Store Manager H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Biarritz; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Sunglass Hut, store des Galeries Lafayette à Biarritz, recherche son Store Manager en CDI (temps complet). Vous piloterez le point de vente, gérerez les stocks et assurerez les reportings, tout en animant l'équipe et en assurant le suivi RH.

Vous offrirez une expérience client de qualité, gérer les plannings, les recrutements et veillerez au respect des process et du merchandising.

Qualifications

• Maitrise des objectifs de CA et KPIs
• Gestion des stocks et inventaires
• Animation et coaching d'équipe
• Rigueur administrative et RH

Responsabilités

• Piloter le point de vente et atteindre les objectifs (CA & KPIs qualitatifs)
• Gérer les stocks, réaliser inventaires bi-annuels et tournants
• Réaliser le reporting journalier et hebdomadaire
• Remonter les informations à la hiérarchie
• Animer les briefs quotidiens et les réunions mensuelles
• Coachant l'équipe sur les techniques de vente pour améliorer la performance
• Suivre les aspects RH: recrutement avec le soutien RH, planning et contrat, suivi des périodes d'essai, paie
• Assurer le prestige de la marque et une expérience client unique, fidélisation et suivi merchandising

Description du poste

Nous recherchons notre nouveau Store Manager en CDI (temps complet) pour notre magasin Sunglass Hut aux Galeries Lafayette à Biarritz. Vos principales missions seront :

• Piloter le point de vente :
  • En assurant l'atteinte des objectifs (CA & KPIs qualitatifs)
  • En gérant les stocks, en effectuant des inventaires bi-annuels et des inventaires tournants réguliers
  • En assurant le reporting journalier et hebdomadaire
  • En remontant les informations auprès de votre hiérarchie
• Animer votre équipe:
  • En animant les briefs quotidiens : le matin et au cours de la journée ; ainsi que les réunions mensuelles
  • En coachant l'équipe (sur les techniques de vente par ex.) dans un souci d'amélioration de la performance
• Réaliser le suivi RH :
  • En recrutant votre équipe avec le support du service RH
  • En rédigeant et en construisant les plannings, les demandes de contrat de travail, en faisant le suivi des périodes d'essai
  • En remontant les éléments variables au service RH pour la paie (plannings, absences, maladie, CP, etc.)
• Assurer le prestige de la marque au sein de nos points de vente et faire le suivi de la clientèle:
  • En offrant une expérience unique et qualitative à nos clients et visiteurs
  • En assurant la fidélisation de la clientèle (enregistrement des données, suivi des clients réguliers via du phoning)
  • En suivant les guidelines merchandising et la bonne tenue du point de vente
  • En appliquant et faisant respecter les process internes à l'entreprise