Store Lead – Paris: Elevate Experience & Operations

Arc'teryx Equipment; Paris; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

LIVE IT

Soutien à la planification

Arc’ Adventure

Croissance & Apprentissage

Ressources Bien‑Être

Accès au matériel

Care & Repair

Résumé du poste

ARC'TERYX recherche un Superviseur pour Paris afin d’encadrer une équipe de 9 Conseillers de vente et de soutenir l’équipe de direction du magasin. Vous insufflerez énergie et intention dans chaque aspect du magasin: expérience client, produit, équipe et opérations.

Passionné par l’outdoor, vous vivrez ce lifestyle et le partagerez avec authenticité, tout en menant avec bienveillance et objectifs ambitieux.

Qualifications

• Expérience en management et en retail; capable de coacher et motiver l’équipe.
• Excellentes compétences en service client et storytelling.
• Bonne organisation, gestion des stocks et plannings.

Responsabilités

• Diriger avec intention et incarner les valeurs d’ARC’TERYX à chaque shift.
• Élever l’expérience client en coachant les conseillers et en partageant les connaissances produit.
• Gérer les cinq piliers du magasin: Expérience, Produit, Communauté, Opérations et Équipe; supervision des stocks et merchandising.
• Construire communauté et connexions en partageant les histoires de la marque lors des événements.
• Communiquer et collaborer: aligner l’équipe et suivre les procédures du magasin.
• Opérer avec excellence: gérer les transactions, les ouvertures/fermetures et les budgets quotidiens.

Connaissances

Leadership

Expérience client

Excellence opérationnelle

Anglais courant

Description du poste

ARC'TERYX recherche un Superviseur pour Paris afin d’encadrer une équipe de 9 Conseillers de vente et de soutenir l’équipe de direction du magasin. Vous insufflerez énergie et intention dans chaque aspect du magasin: expérience client, produit, équipe et opérations.

Passionné par l’outdoor, vous vivrez ce lifestyle et le partagerez avec authenticité, tout en menant avec bienveillance et objectifs ambitieux.