Store Experience Leader & Team Coach

lululemon; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurances complémentaires

Congés payés

Remises employé

Cours de fitness/yoga

Plans d’épargne

Parentalité et développement personnel

Résumé du poste

lululemon recherche un Key Leader pour rejoindre l’équipe de gestion du magasin et influencer l’expérience invité jour après jour. Le rôle consiste à diriger les éducateurs, à superviser les activités de la surface de vente et à piloter les indicateurs de performance afin d’assurer un service exemplaire et des résultats répondant aux standards de la marque.

Vous assurez le leadership opérationnel, la formation et la motivation de l’équipe, tout en maintenant une présentation produit de haut

Qualifications

• Expérience en leadership dans la vente au détail.
• Capacité à encadrer et coacher une équipe.
• Bonne communication et service client.
• Connaissance des programmes omnicanaux (achat en ligne, retrait en magasin).
• Respect des politiques et sécurité au travail.

Responsabilités

• Diriger les éducateurs et assurer une expérience invité exceptionnelle.
• Planifier la couverture de surface et prendre des décisions opérationnelles.
• Former et coacher l’équipe et reconnaître les performances.
• Gérer la présentation des produits et le réapprovisionnement.
• Ouvrir et fermer le magasin selon les checklists.
• Assurer le respect des standards et de la sécurité au travail.

Connaissances

Inclusion & Diversity

Integrity/Honesty

Guest Experience

Collaboration & Teamwork

Leadership

Candid Communication

Decision Making

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Diplôme d’études secondaires

Description du poste

lululemon recherche un Key Leader pour rejoindre l’équipe de gestion du magasin et influencer l’expérience invité jour après jour. Le rôle consiste à diriger les éducateurs, à superviser les activités de la surface de vente et à piloter les indicateurs de performance afin d’assurer un service exemplaire et des résultats répondant aux standards de la marque.

Vous assurez le leadership opérationnel, la formation et la motivation de l’équipe, tout en maintenant une présentation produit de haut