Star Expert (H/F)

LG Groupe; Royan; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Titre restaurant (prise en charge à 60

Participation aux bénéfices

Résumé du poste

LG ROYAN recrute un Star Expert pour le CDI. Vous serez l’ambassadeur de l’entreprise et de Mercedes Benz, chargé de présenter la gamme, orienter le client et faciliter la vente.

Vos missions incluent l’accueil de la clientèle, la démonstration des fonctionnalités, la proposition d’essais et le suivi des prospects, avec une spécialisation automobile et une forte orientation satisfaction client.

Qualifications

• Formation commerciale et/ou spécialisée dans l’automobile exigée
• Expérience minimale de 2 ans à un poste similaire
• Passion pour l’automobile et connaissance du secteur
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Goût pour les technologies et curiosité produit
• Connaissance du marché automobile et actualités du secteur

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge la clientèle du service commercial
• Présenter les produits et leurs caractéristiques techniques et options
• Réaliser des démonstrations et proposer des essais de véhicules
• Accompagner le client jusqu’à la mise en main et la vente
• Réaliser le suivi et relance des prospects
• Maintenir l’expertise produit et accompagnement post-livraison
• Former sur les aspects commerciaux et techniques liés à l’automobile

Connaissances

Relation client

Vente automobile

Démonstration produit

Curiosité technologique

Formation

Formation commerciale et/ou spécialisée dans l’automobile

Description du poste

LG ROYAN recrute un(e) Star Expert (H/F) en CDI.

Vous serez ambassadeur de l’entreprise et de la marque Mercedes Benz.

La mission principale du Star Expert consiste à créer un lien avec le client en lui présentant la gamme de véhicules ainsi que les équipements additionnels pour l’orienter dans le choix du véhicule et faciliter la vente.

Missions :

• Accueillir et assurer la prise en charges de la clientèle du service commercial,
• Présenter les produits et leurs caractéristiques,
• Effectuer la démonstration des fonctionnalités,
• Proposer des essais de véhicules aux clients,
• Orienter la clientèle jusqu’à la mise en main du véhicule,
• Réaliser le suivi et la relance de prospects,
• Veiller à maintenir un niveau d’expertise des produits de la gamme de vente,
• Accompagnement du client post-livraison.
• Formation commerciale et/ou spécialisée dans l’automobile,
• Expérience de 2 ans minimum à un poste similaire,
• Passion pour l’automobile,
• Aisance relationnelle, sensibilité à la satisfaction client,
• Goût pour les nouvelles technologies,
• Connaissance du marché auto. et de l’actualité des produits.

Avantages

• Mutuelle
• Titre restaurant (prise en charge à 60% par l'employeur)
• Participation aux bénéfices