Standardiste – Secteur du Luxe H/F

IFAE; Clichy; On-site; EUR 14,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant

50 % du transport pris en charge

Mutuelle santé

Ambiance prestigieuse et formateur

Formation certifiante de 7 semaines

Job summary

IFAE recherche un Standardiste – Secteur du luxe H/F à Clichy pour assurer un accueil téléphonique d’excellence et incarner l’image de la maison. Vous serez formé sur le terrain et accompagné jusqu’à votre certification, avec une entrée en formation rémunérée.

Vous développez un relationnel pointu, une présentation soignée et une discrétion absolue, en travaillant sur des outils informatiques. Le poste offre des avantages et perspectives dans un cadre prestigieux.

Qualifications

• Excellente aisance relationnelle et sens du service.
• Expression orale irréprochable et adaptabilité au client luxe.
• Discrétion et respect des codes de confidentialité.
• Présentation soignée et image professionnelle.
• Maîtrise des outils informatiques et sensibilité au secteur du luxe.
• Votre motivation fait la différence dans l'accueil haut de gamme.

Responsibilities

• Gérer les appels entrants avec élégance et professionnalisme.
• Identifier les besoins des interlocuteurs et les orienter efficacement.
• Assurer la prise et la transmission des messages avec rigueur.
• Garantir un accueil téléphonique irréprochable.
• Respecter les codes de confidentialité et les standards du luxe.

Skills

Relationnel

Expression orale

Discrétion

Présentation

Informatique

Sens du luxe

Job description

Devenez la voix d’une Maison de luxe en assurant un accueil téléphonique d’excellence et en incarnant les standards de qualité et de discrétion propres à cet univers prestigieux.

Vous êtes formé directement sur le terrain et accompagné jusqu’à votre certification. À l’accueil, vous incarnez l’image de l’entreprise. Votre rôle est essentiel pour offrir une expérience positive dès le premier contact.

Vous aimez le relationnel et le contact humain ? Devenez Standardiste – Secteur du luxe H/F.

MISSIONS

• Gérer les appels entrants avec élégance et professionnalisme
• Identifier les besoins des interlocuteurs et les orienter efficacement
• Assurer la prise et la transmission des messages avec rigueur
• Garantir un accueil téléphonique irréprochable
• Respecter les codes de confidentialité et les standards du luxe

PROFIL

• Excellent sens du relationnel
• Expression orale irréprochable
• Discrétion et sens de la confidentialité
• Présentation soignée
• A l’aise avec les outils informatiques
• Une sensibilité au secteur du luxe est un plus
• Votre motivation fait la différence

CE QUE VOUS ALLEZ Y GAGNER

• Une formation certifiante de 7 semaines avec des professionnels du terrain
• Une première expérience concrète dans un environnement prestigieux
• Un métier valorisant avec de belles perspectives
• Une montée en compétences rapide

UN PROCESSUS DE RECRUTEMENT ULTRA RAPIDE

• Échange téléphonique
• Entretien en visioconférence
• Réponse sous 48h maximum
• Admission confirmée sous 24h après votre entretien

RÉMUNÉRATION

• Vous êtes payé dès votre entrée en formation : vous apprenez un métier tout en gagnant un salaire
• Vous avez moins de 26 ans ? Vous démarrez à 80 % du SMIC, avec une évolution rapide à 100 % du SMIC après validation de votre période d’essai
• Vous avez 26 ans ou plus ? Vous êtes rémunéré à 100 % du SMIC dès le début (environ 12,31 € brut/heure)

AVANTAGES

• Des titres restaurant ou paniers repas pour vos repas
• 50 % de votre transport pris en charge
• Une mutuelle pour vos frais de santé
• Un environnement prestigieux et formateur
• Une expérience concrète qui facilite votre insertion dans le monde du travail

Donnez un nouvel élan à votre parcours dès aujourd’hui !