Standardiste / secrétaire

Groupe Maurin; Aubière; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Le GROUPE MAURIN, groupe automobile familial basé à Aubière, recherche un(e) Standardiste / Secrétaire pour assurer l’accueil et la gestion du standard. Vous serez le point de liaison entre les services et serez amené(e) à orienter les appels entrants.

Vous assurez la gestion administrative : saisie, mise à jour et suivi des informations dans les logiciels de l’entreprise, et vous veillerez au suivi rigoureux des dossiers afin de garantir la satisfaction des clients.

Responsibilities

• Gestion des appels téléphoniques : Réceptionner et orienter les appels entrants vers les différents services.
• Gestion administrative : Saisir, mettre à jour et suivre les informations dans les logiciels de l’entreprise.
• Coordination interne : Servir de point de liaison entre les différents départements pour assurer une communication fluide.
• Suivi des dossiers : Assurer un suivi rigoureux des dossiers administratifs et contribuer à la satisfaction des clients.
• Utilisation des outils bureautiques : Maîtriser les outils informatiques nécessaires à l’activité quotidienne.

Job description

Le GROUPE MAURIN est un groupe automobile familial qui a plus de 40 ans d'existence.Il est à la 4ème place des groupes de distributions français (19ème position des groupes de distributions européens).Avec plus de 4 000 collaborateurs, le Groupe distribue 20 marques au travers de ses 218 concessions automobiles en France, Belgique, Espagne et Suisse. Le Groupe Maurin est le leader en France de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères. Il est également le premier vendeur de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 2nd pour la marque Mercedes-Benz en Belgique.Notre Groupe a obtenu la certification Great Place to Work en 2024, 2025 et 2026, il a donc rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.Pour notre concession CEA Mercedes-Benz à Aubière, nous recherchons notre futur(e) Standardiste. En tant que Standardiste / Secrétaire, vos missions principales incluront :

• Gestion des appels téléphoniques : Réceptionner et orienter les appels entrants vers les différents services.
• Gestion administrative : Saisir, mettre à jour et suivre les informations dans les logiciels de l’entreprise.
• Coordination interne : Servir de point de liaison entre les différents départements pour assurer une communication fluide.
• Suivi des dossiers : Assurer un suivi rigoureux des dossiers administratifs et contribuer à la satisfaction des clients.
• Utilisation des outils bureautiques : Maîtriser les outils informatiques nécessaires à l’activité quotidienne.