STANDARDISTE - HÔTE D'ACCUEIL (H/F) VALENCE

de Willermin; Valence; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution automobile à Valence recherche un(e) STANDARDISTE - HÔTE D'ACCUEIL pour accueillir les clients, gérer le standard téléphonique et réaliser diverses tâches administratives. Le candidat idéal a une expérience dans l'automobile, de bonnes compétences en communication et maîtrise les outils informatiques. C'est un poste avec des horaires définis du lundi au samedi.

Qualifications

• Expérience idéale dans le secteur de l'automobile.
• Excellentes aptitudes en rédaction et communication.
• Maîtrise de l'outil informatique.

Responsabilités

• Accueillir les clients au sein de la concession.
• Gérer le standard téléphonique et dispatcher les appels.
• Traiter les courriers et prises de rendez-vous.
• Effectuer des tâches administratives et gérer la caisse.
• Actualiser le fichier client et développer des relations commerciales.

Connaissances

Aptitudes rédactionnelles

Communication

Utilisation de l'outil informatique

Réactivité

Rigueur

Autonomie

Aisance relationnelle

Sens du contact client

Travail d'équipe

Description du poste

Overview

Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.

Poste

Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES-BENZ, SMART, AIXAM, MG MOTOR, MITSUBISHI, KIA recrute, au sein de sa concession située à Valence un(e) :

STANDARDISTE - HÔTE D\'ACCUEIL (H/F)

Responsabilités

• Accueillir les clients au sein de la concession,
• Gérer le standard téléphonique et dispatcher les appels (environ 100 appels par jour),
• Traiter les courriers, les prises de rendez-vous, les plannings et les classements divers,
• Effectuer les tâches administratives et gérer la caisse,
• Actualiser le fichier client et développer les relations commerciales

Profil

Vous justifiez idéalement d’une expérience similaire dans le secteur de l’automobile.

Vous avez d’excellentes aptitudes rédactionnelles ainsi qu’en communication.

Vous maitrisez l’outil informatique.

Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et vous avez une aisance relationnelle.

Vous avez le sens du contact et du service client.

Vous aimez le travail en équipe.

Horaires

Lundi-mardi : 11h45-16h00 / 16h30-19h00

Mercredi-jeudi-vendredi : 12h00-16h00 / 16h30-19h00

Samedi : 07h30-12h30