Stagiaire Réceptionniste Spa — Luxe Paris 5★

Hotel Grandes Rousses; Paris; Hybrid; EUR 5,500 - 8,300; Part time

Benefits offered by this job

Gratification 4,50€ brut par heure

Repas sur place

Remboursement des transports 100%

Accompagnement & expérience

Job summary

Le Shangri-La Paris recherche un Stagiaire Réceptionniste - Spa pour accompagner nos clients dans l’univers raffiné du spa.

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la prise de rendez-vous, la vente de soins, la gestion des mails et le suivi relationnel, tout en respectant nos standards d’excellence. Profil débutant accepté, maîtrise de l'anglais et présentation soignée souhaités.

Qualifications

• Accueil physique et téléphonique des clients selon les standards du Spa.
• Prise de rendez-vous, encaissement et gestion des plannings.
• Vente et conseil personnalisé des soins et produits.
• Gestion des mails et coordination poste/suites.

Responsibilities

• Accueillir les clients au spa et garantir une expérience agréable.
• Prendre les rendez-vous et assister à la facturation des prestations.
• Conseiller les clients sur les soins et produits proposés.
• Assurer la propreté et la coordination avec les praticiennes.

Skills

Accueil client

Anglais opérationnel

Écoute et relation client

Education

Niveau V CAP/BEP

Niveau IV ou V (Mention complémentaire)

Niveau IV Bac Professionnel

Niveau II Bac+3

Niveau I Bac+5

Job description

Le Shangri-La Paris recherche un Stagiaire Réceptionniste - Spa pour accompagner nos clients dans l’univers raffiné du spa.

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la prise de rendez-vous, la vente de soins, la gestion des mails et le suivi relationnel, tout en respectant nos standards d’excellence. Profil débutant accepté, maîtrise de l'anglais et présentation soignée souhaités.