Stagiaire Réceptionniste (H/F)

Groupe Inspire; Biscarrosse; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise

Résumé du poste

Slow Village Biscarrosse recrute pour la saison 2026 un stagiaire réceptionniste. Vous accueillerez les clients, accompagnerez leur séjour et répondrez à leurs besoins tout en les informant sur les services et activités.

Vous assisterez l’équipe dans les réservations, la gestion des encaissements et la data clients, participerez à l’optimisation du remplissage des hébergements et contribuerez à l’expérience Slow Village en restant authentique et engagé.

Qualifications

• Bonne maîtrise des outils informatiques et intérêt pour les logiciels hôteliers.
• Bon relationnel et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et autonomie.
• Intérêt pour le tourisme durable.

Responsabilités

• Accueil et relation client: accueillir chaleureusement les clients et les accompagner durant leur séjour.
• Gestion des réservations: assister l'équipe dans l'enregistrement et le suivi des réservations.
• Tâches administratives et coordination: aider à la gestion des encaissements et de la facturation, transmettre les informations.
• Contribution à l’expérience Slow Village: partager les valeurs et contribuer à l’amélioration de l’expérience client.

Connaissances

Relation client

Informatique

Logiciels hôteliers

Outils

Logiciels hôteliers

Description du poste

Notre univers unique

Envie de travailler dans un lieu où la nature est au cœur du quotidien ? Rejoindre Slow Village Biscarrosse, c’est intégrer une équipe passionnée, au sein d’une structure à taille humaine et d’un projet inspirant. Chez Slow Village, chaque action a du sens : préserver l’authenticité des lieux et offrir des expériences humaines et enrichissantes

Ce qui vous attend

Nous recrutons pour la saison 2026 chez Slow Village !

En tant que stagiaire réceptionnsite, voici les missions qui vous seront confiées :

• Accueil et relation client: Accueillir chaleureusement les clients, les accompagner durant leur séjour et répondre à leurs demandes tout en les informant sur les services et activités.
• Gestion des réservations: Assister l'équipe dans l'enregistrement et le suivi des réservations, participer à l'optimisation du remplissage des hébergements et à la coordination des demandes spécifiques (groupes, séminaires).
• Tâches administratives et coordination: Aider à la gestion des encaissements et de la facturation, transmettre les informations aux équipes internes et maintenir les données clients à jour.
• Contribution à l’expérience Slow Village: Partager les valeurs de Slow Village, participer aux animations et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client.

Le profil que nous valoriseront

Savoir-faire

Bonne maîtrise des outils informatiques et intérêt pour les logiciels hôteliers.

Savoir-être

Sens du service, relationnel, rigueur, autonomie, esprit d’équipe et intérêt pour le tourisme durable.

Avantages

• Mutuelle entreprise