Stagiaire Qualité F/H

FAYAT Group; La Teste-de-Buch; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

Razel-Bec, agence située en Nouvelle-Aquitaine, recherche un stagiaire qualité pour structurer et déployer un Système de Management de la Qualité conforme à ISO 9001. Vous serez rattaché au Chef d'Agence et contribuerez à formaliser les processus et à améliorer la satisfaction client.

Le stage permettra d'élaborer les procédures, de mettre en place le pilotage des performances et de préparer les audits internes. Date de début prevista au premier semestre 2027.

Qualifications

• Master 2 ou ingénieur en dernière année et avoir effectué un ou plusieurs stages en qualité.
• Curieux, adaptable et motivé, vous avez le sens du terrain et un intérêt pour les métiers liés à la qualité.

Responsabilités

• Comprendre les enjeux internes et externes de l'agence et identifier les parties intéressées.
• Réaliser un diagnostic de l'organisation et identifier les écarts avec les exigences ISO 9001.
• Participer à la définition de la politique qualité et des responsabilités.
• Participer à la cartographie et à la formalisation des processus (commercial, prix, travaux, achats, matériel, QSE, RH).
• Contribuer à la rédaction des procédures et documents nécessaires au déploiement.
• Créer et organiser la documentation qualité et la gestion documentaire.
• Définir et mettre en place des indicateurs de pilotage et de suivi.
• Accompagner les opérationnels dans l'adoption des outils et bonnes pratiques qualité.
• Participer aux actions de sensibilisation et de communication.
• Préparer les audits internes et les actions correctives.
• Formuler des recommandations pour améliorer l'efficacité du système de management.

Connaissances

Curiosité

Adaptabilité

Motivation

Sens du terrain

Formation

Master 2 ou ingénieur en dernière année

Description du poste

Description du poste et Missions

Dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue et afin d'harmoniser les pratiques, l'agence souhaite structurer et déployer un Système de Management de la Qualité conforme aux exigences de la norme ISO 9001. Ce projet vise notamment à formaliser les processus de fonctionnement, renforcer la maîtrise des activités, capitaliser les bonnes pratiques et améliorer la satisfaction des clients. Vous intègrerez le service QSE et vous participerez activement à cette démarche structurante pour l'ensemble de l'agence.

Sous la supervision du Chef d'Agence, vos missions seront les suivantes :

• Comprendre les enjeux internes et externes de l'agence Exedra Sud Aquitaine et identifier des parties intéressées
• Réaliser un diagnostic de l'organisation existante et identifier les écarts entre les pratiques actuelles, les exigences du Groupe et les exigences de la norme ISO 9001
• Participer à la définition de la politique qualité et à la définition des différentes responsabilités
• Participer à la cartographie et à la formalisation des processus de l'agence (commercial, études de prix, travaux, achats, matériel, QSE, ressources humaines, etc.)
• Contribuer à la rédaction des procédures, modes opératoires et documents nécessaires au déploiement du système qualité
• Participer à la création et à l'organisation de la documentation qualité ainsi qu'à la gestion documentaire associée
• Définir et mettre en place des indicateurs de pilotage et de suivi de la performance des processus
• Accompagner les opérationnels dans l'appropriation des outils et des bonnes pratiques qualité
• Participer aux actions de sensibilisation et de communication auprès des équipes
• Participer à la préparation des audits internes et aux actions correctives découlant des constats réalisés
• Formuler des recommandations visant à améliorer l'efficacité du système de management et à faciliter son déploiement à l'échelle de l'agence

Profil recherché

De formation Master 2 ou Ingénieur en dernière année d'études, vous avez déjà effectué un ou plusieurs stages dans le domaine de la qualité.

Curieux, adaptable et motivé, vous avez le sens du terrain et un réel intérêt pour les métiers liés à la qualité.

Informations pratiques

• Date de début : premier semestre 2027
• Adresse du stage : 230 rue Marcel Dassault, 33260 La Teste-de-Buch OU 2 Rue du Moulin de Castera, 64100 Bayonne
• Permis B recommandé

Après un premier contact avec notre service des Ressources Humaines, vous aurez l'occasion de vous entretenir avec un opérationnel qui vous présentera plus en détail le sujet du stage.

Plus de 84% de nos jeunes (stagiaires, alternants et VIE) recommandent leur expérience chez Razel-Bec (source Happy Trainees).

Et si notre futur stagiaire c'était vous ?

5 raisons de rejoindre Razel-Bec :

• Une entreprise engagée avec de fortes valeurs
• Des managers proches et à l'écoute
• Des métiers qui font sens avec des équipes passionnées
• Des temps forts favorisant l'esprit d'équipe
• Des possibilités d'évolution pour toutes et tous

Visez juste et rejoignez RAZEL-BEC !