Stagiaire KAM - Administration des ventes

Colgate-Palmolive Company; Friauville; Hybride; EUR 8 900 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

Colgate-Palmolive, filiale Filorga en France, recherche un stagiaire KAM – Administration des ventes pour renforcer l’équipe Commerciale France. Vous contribuerez à la gestion des commandes et au support client dans un cadre international, sous la supervision du Key Account Manager.

Le stage, orienté O2I, KPI et lancements produits, impliquera une collaboration avec le marketing, la Supply Chain et la Comptabilité. Stage de janvier 2027 à juillet 2027, basé en France.

Responsabilités

• Gestion du flux Order to Invoice et service client.
• Contrôle des conditions commerciales.
• Référence des nouveautés auprès des clients.
• Gestion administrative : CRM et bases de données clients.
• Suivi des performances et KPI.
• Activation de la marque avec le marketing.

Outils

CRM software

Description du poste

Stagiaire KAM - Administration des ventes Job Alerts Link Job Description

A part of Colgate-Palmolive since 2019, Filorga was the 1st French aesthetic medicine laboratory founded in 1978. The Company originally designed, developed and produced injectable products that were used by leading medical specialists all over the world.

In 2007, the brand expanded its expertise in aesthetic medicine by providing to the general public a range of revolutionary cosmetic products formulated with NCEF, a unique compound encapsulating in topical application the same ingredients used in injections.

More than fifty cosmetic products have become available over time, all of which share the same principle: to combine optimal and clinically proven effectiveness with sensorial textures and premium packaging.

Filorga is today present in more than 70 countries throughout the world.

A career at Filorga or Colgate-Palmolive is an excellent opportunity if you seek a global experience, constant challenge, and development opportunities in an environment that respects work/life effectiveness.

Qui sommes-nous ?

Filorga et Colgate-Palmolive partagent des valeurs de bienveillance, de courage et d'inclusion. Le groupe a pour but de réinventer un avenir plus sain pour les personnes, et notre planète en étant présent dans plus de 200 pays et territoires.

Si vous souhaitez travailler pour une entreprise qui respecte ses valeurs, rejoignez-nous !

Fondés en 1978, les Laboratoires Filorga sont pionniers dans le domaine de la médecine esthétique et spécialistes des solutions injectables anti-âge.

Soucieux de proposer une prise en charge globale du vieillissement cutané, ils ont lancé en 2007 une gamme de dermo-cosmétiques directement issue de la médecine esthétique.

Depuis 2019, FILORGA fait partie du Groupe Colgate-Palmolive.

Le service Commercial France recherche son nouveau stagiaire à partir de janvier 2027 jusqu’à juillet 2027.

En quoi consiste ce stage ?

Sous la coordination du Key Account Manager, vous intégrerez l'équipe commerciale et ADV France, sur les missions suivantes :

• Gérer le flux O2I (Order to Invoice) : s'assurer du bon traitement des commandes pour assurer un taux de service client optimal (respect des délais, des références et des quantités)
• Contrôler le bon respect des conditions commerciales
• Référencer les nouveautés auprès de nos clients
• Assurer les déclarants de chiffres d'affaires auprès de nos partenaires
• Gestion administrative : administration de l'outil CRM, gestion des bases de données clients, vérification et validation des incitations en point de vente, édition d'avoirs

Gestion du portefeuille client : suivi opérationnel de grands comptes et réponse aux demandes quotidiennes.

• Analyse des performances : suivi des indicateurs de vente (KPI), analyse des assortiments et veille concurrentielle.
• Développement commercial : préparation des rendez-vous clients, des présentations de négociation et des revues de performances.
• Activation de la marque : coordination des opérations promotionnelles et des lancements de produits en lien avec le marketing.

En liaison avec la Supply Chain, la Logistique, la Comptabilité, le Trade Marketing, le Customer Service et bien sûr, la Direction Commerciale, cette étape vous permettra de découvrir de nombreux processus.

Selon votre capacité à être autonome et performant rapidement, d'autres sujets pourront être abordés et explorés.

Our Commitment to Inclusion

Our journey begins with our people—developing strong talent with diverse backgrounds and perspectives to best serve our consumers around the world and fostering an inclusive environment where everyone feels a true sense of belonging. We are dedicated to ensuring that each individual can be their authentic self, is treated with respect, and is empowered by leadership to contribute meaningfully to our business.

Equal Opportunity Employer

Colgate is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, ethnicity, age, disability, marital status, veteran status (United States positions), or any other characteristic protected by law. Reasonable accommodation during the application process is available for persons with disabilities. Please complete this request form should you require accommodation.