Stagiaire Gouvernant.e - H/F

The Maybourne Riviera; Roquebrune-Cap-Martin; Sur place; EUR 12 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parking sur place

Mutuelle avantageuse

Transports remboursés 50%

Logement gratuit pour les CDD saisonni

Navette gratuite hôtel–Carnolès/Vintim

Restaurant du personnel

Résumé du poste

The Maybourne Riviera située à Roquebrune-Cap-Martin recrute un.e Stagiaire Gouvernant.e pour soutenir les missions liées au contrôle des chambres et des espaces publics, avec une attention particulière sur les clients VIP et les longs séjours.

Ce stage, à pourvoir à partir de mai 2027 pour quatre mois, offre parking sur place, mutuelle avantageuse, logement gratuit et primes potentielles, dans un cadre luxe et service Forbes/LQA.

Qualifications

• Stage en hôtellerie apprécié pour compréhension des standards de service.
• Capacité à vérifier chambres et espaces publics avec rigueur.
• Autonomie et travail en équipe pour soutenir les équipes d’étage.

Responsabilités

• Contrôler les chambres et les espaces publics.
• Vérifier les chambres VIP, régulières et long séjour.
• Contrôler que les produits d’accueil et amenities sont disposés.
• Planifier des inspections et contrôles des espaces sous sa responsabilité.
• Prendre le relais sur les équipes d’étage.
• Participer à des projets d’amélioration (durabilité, digitalisation).
• Assurer un niveau de qualité de service conforme aux standards Maybourne/LQA/Forbes.

Connaissances

Gouvernance hôtel

Contrôle qualité

Service client

Description du poste

The Maybourne Riviera part à la rencontre de ses futurs talents !Niché sur les hauteurs de Roquebrune-Cap-Martin, entre Monaco et Menton, The Maybourne Riviera est un hôtel saisonnier 5 étoiles, véritable joyau architectural de la Côte d’Azur, offrant à ses hôtes une expérience unique mêlant art de vivre méditerranéen, gastronomie, bien-être et service d'exception vers une distinction Palace.Membre du prestigieux groupe Maybourne, qui réunit notamment le Claridge's à Londres, ainsi que The Maybourne Beverly Hills à Los Angeles, notre établissement incarne une vision contemporaine du luxe, portée par l'excellence du service et l'attention portée à chaque détail.Classé à la 93e place du World’s 50 Best Hotels en 2026, The Maybourne Riviera compte 65 chambres et suites, ses restaurants emblématiques, dont le Riviera Restaurant, Restaurant La Piscine ou encore La Môme Riviera, ainsi que son espace bien-être Surrenne portés par l’exigence des standards Forbes & LQA.

Vous partagez notre culture d’excellence, le goût de l’authenticité et souhaitez vivre une aventure humaine portée par des équipes passionnées et engagées ?Rejoignez une équipe animée par l’envie de créer des souvenirs inoubliables et unique au cœur de la Riviera, et écrivons ensemble, nos histoires d’exception.

Nous recrutons un.e Stagiaire Gouvernant.e qui apportera son soutien sur les missions suivantes :

• Contrôler les chambres et les espaces publics;
• Vérifier avec une attention toute particulière les chambres des clients VIP, des clients réguliers ou des clients long séjour;
• Contrôler que les produits d’accueil ou les amenities ont été correctement disposés ;
• Planifier des inspections et des contrôles périodiques de l’ensemble des espaces placés sous sa responsabilité;
• Prendre le relais sur les équipes d'étage;
• Prendre part à des projets d’amélioration continue (durabilité, optimisation des process, digitalisation, etc.).
• Assurer un excellent niveau de qualité de service conforme aux standards de qualité de service en vigueur au sein de l’établissement (Maybourne, LQA, Forbes);

Cette opportunité de stage est à pourvoir à compter du mois de Mai 2027 pour une période de 4 mois.

LES AVANTAGES A REJOINDRE LE MAYBOURNE RIVIERA SONT…

• Un onboarding personnalisé, et un suivi d'expérience par des entretiens réguliers.
• Des formations régulières pour une prise de poste et un maintien des compétences adaptés vers de belles perspectives d’évolution de carrière.
• Un parking sur place réservé au personnel.
• Une mutuelle très avantageuse.
• Une prise en charge des titres de transports en commun mensuels à hauteur de 50%.
• Différentes primes intéressantes selon éligibilités: prime de retour pour chaque saisons consécutives, prime de cooptation, prime de transports.
• Un service de navette gratuit entre Carnolès/Hôtel et Vintimille/Hôtel.
• L'uniforme fourni et blanchi par l’hôtel.
• Un délicieux restaurant du personnel pour le déjeuner et diner (boissons chaudes à volonté, plats équilibrés et variés).
• Un logement gratuit pour les CDD Saisonniers et Stagiaires.
• Un Séjour Découverte possible au bout de deux saisons consécutives (CDD Saisonniers), ou dès la période d’essai validée (CDI), incluant un welcome drink, diner et petit déjeuner.
• Des tarifs préférentiels dans nos points de vente restauration et chambre, ainsi que dans les autres hôtels du Groupe Maybourne de Londres et Los Angeles.
• Le bien-être au travail stimulé à travers nos évènement internes (QVCT, challenge interservices, distribution de gourmandises chaque mois, repas à thème, Assemblée Générale, deux séances d’Ostéopathie par mois, StaffParty etc.)
• Une sensibilisation aux projets caritatifs et environnementaux.