Stagiaire E-Commerce & CRM H/F - Boardriders

Billabong; Saint-Jean-de-Luz; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Plein temps

Résumé du poste

Billabong recherche un stagiaire E-commerce & CRM pour six mois à Saint-Jean-de-Luz. Intégré au service E-commerce, il assistera l’équipe CRM dans les campagnes email et l’analyse des performances dans un contexte multi-marques et multi-langues.

Le stagiaire participera au cycle de vie client, axé sur l’acquisition et la fidélisation, et collaborera avec les équipes IT sur les sujets Omni‑channel, en French and English harmonization.

Qualifications

• Étudiant en Bac+4/5 recherché en marketing digital ou CRM.
• Connaissances de base en CRM et stratégies multicanales.
• Intérêt pour l'analyse des performances et l'amélioration des campagnes email.

Responsabilités

• Participer à la création et à l’intégration des campagnes d’email automatisé.
• Diffuser et dupliquer les contenus email multi-marques et multi-langues.
• Refonte graphique d’emails existants et coordination des assets design et textes.
• Assurer le suivi et l’analyse des résultats des campagnes CRM et e‑commerce.

Connaissances

CRM

E-commerce

Email marketing

Excel

Teamwork

Formation

Bac+4/5 en marketing digital/data marketing/communication/commerce

Outils

Excel

Google Sheets

Description du poste

Stagiaire E-Commerce & CRM H/F - Boardriders

Nous éveillons l'esprit de liberté et d'aventure en connectant les riders du monde entier. Nous sommes le leader mondial des sports d'action et du lifestyle avec un portefeuille de marques mondialement connu. Nous sommes une équipe de 1 500 âmes partageant les mêmes idées, protégeant ce que nous aimons. L'odeur de l'océan. Les sons de la ville que vous connaissez si bien. La pente parfaite. La vague parfaite. La liberté ultime.

Nous dirigeons avec intégrité et passion, nous construisons une communauté inclusive, nous protégeons nos terrains de jeux et nous jouons pour gagner.

Nous recherchons un(e) stagiaire E-commerce & CRM ASSISTANT pour six mois à Saint Jean de Luz en France à partir de septembre 2026.

Intégré(e) au sein du service E-commerce, vous assisterez l’équipe CRM dans sa gestion quotidienne.

Le/la stagiaire E-commerce & CRM participera directement à la création d’e-mails marketing automatisés, à leur diffusion ainsi qu’à l’analyse des performances e-commerce, dans un contexte multi‑marque et multi‑langues.

Le/la stagiaire participera au suivi de l’ensemble des étapes clés du cycle de vie client, avec un focus particulier sur les campagnes de lead acquisition et de fidélisation.

E-mailmarketing-Coordination & Intégration

• Participation à l’intégration des nouvelles campagnes d’e-mail automatisé.
• Aide à la duplication des contenus e‑mail multi marques et multi langues.
• Refont graphique de‑mail existants.
• Esprit de coordination des assets et contenus digitaux, traductions, images, textes, copy, CTA et lien de redirection.
• Assistance et monitoring des résultats et analyse des performances.

CRM Projet – Acquisition et rétention

• Aide à la préparation et coordination des campagnes de lead acquisition : brief créatif, contenus et assets, intégrations, validation des aspects légaux.
• Participation dans la gestion des avantages du programme de fidélité : suivi des campagnes de fidélisation, gestion des contenus et assets, intégrations, gestion des stocks, envoi des rewards.
• Participation à la coordination avec les équipes IT sur l’ensemble des sujets CRM omni channel.
• Veille concurrentielle & Bench marque afin d’identifier les best practices des principaux concurrents.

Étudiant en Bac+4/5, en marketing digital, data marketing, communication ou école de commerce.

Tu es rigoureux(se), organisé(e), avec un bon sens du détail.

Tu as une vraie appétence pour le CRM, le marketing digital et les environnements multicanaux. À l’aise avec Excel / Google Sheets, et ne crains pas les chiffres.

Tu es curieux(se), proactif(ve) et à l’aise pour travailler en équipe dans un environnement dynamique. Un bon niveau d’anglais est un vrai plus (équipe EMEA).

Boardriders est un employeur qui souscrit aux principes d'action positive et d'équité en matière d'emploi et agit en faveur des minorités/de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes/des personnes en situation de handicap.

À ce titre, des aménagements raisonnables peuvent être réalisés pour permettre notamment aux personnes en situation de handicap d'accomplir les fonctions essentielles.

Rien dans cette description de poste ne restreint le droit de la direction d'assigner ou de réassigner les tâches et les responsabilités de ce poste à tout moment.