Stagiaire Data Analytics & Salesforce CRM | IA & KPI

Airbus; Blagnac; Sur place; EUR 7 800 - 15 000; Plein temps

Résumé du poste

Airbus à Blagnac propose un stage en Data Analytics & CRM Salesforce Customer Operations, au cœur d’une équipe internationale.

Vous développerez des solutions d’analyse de données, intégrerez des processus métiers dans Salesforce et centraliserez les KPI des événements clients, tout en explorant des modèles d’IA pour l’aide à la décision.

Le stage commence entre janvier et mars 2027 pour une durée de 6 mois, et nécessite une habilitation de sécurité ou une éligibilité.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 dans l’informatique, Data Science ou ingénierie en cours ou prévu.
• Connaissances Python, SQL et analyse de données.
• Maîtrise des systèmes CRM, idéalement Salesforce.

Responsabilités

• Intégration Salesforce CRM: configurer la gestion des déplacements et les retours transactionnels.
• Développement de l’outil Passeport Airline et intégration de nouvelles sources de données.
• Analyse événementielle: regrouper les KPI sur un tableau de bord unifié et automatiser la collecte.
• Exploration IA: analyser les sentiments et proposer des gains de productivité via l’automatisation.

Connaissances

Python

SQL

Data Analytics

Salesforce CRM

Formation

Bac+5 en Informatique/Data Science/Ingénierie

Outils

Salesforce

Description du poste

Airbus à Blagnac propose un stage en Data Analytics & CRM Salesforce Customer Operations, au cœur d’une équipe internationale.

Vous développerez des solutions d’analyse de données, intégrerez des processus métiers dans Salesforce et centraliserez les KPI des événements clients, tout en explorant des modèles d’IA pour l’aide à la décision.

Le stage commence entre janvier et mars 2027 pour une durée de 6 mois, et nécessite une habilitation de sécurité ou une éligibilité.