Stagiaire Conseiller de Vente – Expérience Client

FashionUnited; Paris; Hybrid; EUR 11,000 - 20,000; Part time

Job summary

PVH Europe et ses marques TOMMY HILFIGER et CALVIN KLEIN recherchent un démonstrateur.rice - stage, ambassadeur(trice) de la marque en magasin. Vous serez au service des clients, en valorisant les produits et en contribuant à des expériences d’achat mémorables.

Ce stage offre l’opportunité de développer vos compétences commerciales et relationnelles, dans un environnement dynamique et inclusif, avec un engagement en faveur du service client et de la fidélisation.

Qualifications

• Une première expérience dans la vente ou le service client.
• Bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités dans un environnement dynamique.
• Créer des expériences d’achat mémorables centrées sur le client.
• Une approche proactive, avec la volonté d’aller au-delà des attentes pour répondre aux besoins de la clientèle.
• Un excellent esprit d’équipe, favorisant la collaboration et la réussite collective.

Responsibilities

• Accueillir, accompagner et conseiller chaque client tout au long de son parcours en magasin, en identifiant ses besoins et en proposant des produits adaptés afin de développer les ventes.
• Développer une excellente connaissance des produits et communiquer efficacement leurs caractéristiques.
• Veiller à offrir une expérience client de qualité et remonter les retours clients à l’équipe managériale afin de contribuer à l’amélioration continue du point de vente.
• Participer aux opérations quotidiennes du magasin, notamment le réassort des produits, les encaissements et le respect des standards de visual merchandising.
• Assurer la bonne organisation des stocks en collaboration avec l’équipe dédiée.
• Contribuer à la prévention de la démarque inconnue en restant vigilant.e et en signalant toute situation inhabituelle.
• Représenter la marque avec professionnalisme, enthousiasme et fierté.
• Favoriser un environnement de travail collaboratif, inclusif et axé sur l’apprentissage continu.
• Adopter les nouvelles initiatives et contribuer activement à l’atteinte des objectifs du groupe.

Skills

Service client

Vente

Organisation

Esprit d’équipe

Job description

PVH Europe et ses marques TOMMY HILFIGER et CALVIN KLEIN recherchent un démonstrateur.rice - stage, ambassadeur(trice) de la marque en magasin. Vous serez au service des clients, en valorisant les produits et en contribuant à des expériences d’achat mémorables.

Ce stage offre l’opportunité de développer vos compétences commerciales et relationnelles, dans un environnement dynamique et inclusif, avec un engagement en faveur du service client et de la fidélisation.