Ambassadeur de Marque - Expérience Client & Vente

PVH Corp.; Annecy; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

PVH Europe, propriétaire des marques CALVIN KLEIN et TOMMY HILFIGER, recherche un Conseiller.ère de Vente pour représenter la marque en magasin et offrir une expérience client mémorable.

Vous accompagnerez les clients, développerez vos connaissances produit et contribuerez à la performance du magasin. Rejoignez une équipe engagée et inclusive, axée sur l’apprentissage et les objectifs du groupe.

Qualifications

• Une première expérience dans la vente ou le service client.
• Bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités dans un environnement dynamique.
• Création d’expériences d’achat mémorables centrées sur le client.
• Esprit d’équipe et collaboration avec les équipes.
• Excellente aisance relationnelle et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur parcours en magasin, en identifiant leurs besoins et en proposant des produits adaptés pour développer les ventes.
• Développer une excellente connaissance des produits et communiquer leurs caractéristiques.
• Veiller à offrir une expérience client de qualité et remonter les retours clients à l’équipe managériale pour améliorer le point de vente.
• Participer aux opérations quotidiennes du magasin (réassort, encaissements, merchandising).
• Contribuer à la prévention de la démarque et maintenir l’organisation des stocks.

Connaissances

Vente en magasin

Conseil client

Organisation

Esprit d'équipe

Service client

Description du poste

PVH Europe, propriétaire des marques CALVIN KLEIN et TOMMY HILFIGER, recherche un Conseiller.ère de Vente pour représenter la marque en magasin et offrir une expérience client mémorable.

Vous accompagnerez les clients, développerez vos connaissances produit et contribuerez à la performance du magasin. Rejoignez une équipe engagée et inclusive, axée sur l’apprentissage et les objectifs du groupe.