Stagiaire Assistant·e Pôle Web (H/F)

FAN AVENUE; Saint-Vincent-de-Tyrosse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de merchandising recherche un stagiaire en marketing digital pour accompagner la gestion de la relation client et créer des contenus pour les réseaux sociaux. Vous travaillerez sur l'animation commerciale de plus de 60 boutiques en ligne et serez impliqué(e) dans la création graphique. Une formation en communication ou e-commerce est requise. Stage de 6 mois avec une convention de stage obligatoire.

Qualifications

• À l’aise avec la relation client et bonne orthographe.
• Organisé(e), créatif(ve), force de proposition.
• Intérêt pour le sport, la musique, l’événementiel ou la pop culture.

Responsabilités

• Gérer le service après-vente par mails et appels.
• Mettre en place des animations commerciales pour booster les ventes.
• Préparer et mettre en ligne des contenus visuels et textuels.
• Elaborer et suivre un planning de communication.
• Créer des visuels produits et des bannières.
• Proposer des idées et contenus pour les réseaux sociaux.

Connaissances

Gestion de la relation client

Communication & marketing digital

Création graphique

Gestion de contenu

Réseaux sociaux

Formation

Formation en communication, marketing digital ou e-commerce

Outils

Canva

Photoshop

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Fan Avenue est une société de merchandising spécialisée dans la conception de produits dérivés pour les fans, la vente sur des tournées françaises et internationales, la gestion de concessions dans les stades et salles de spectacle, l’installation de boutiques sur de grands évènements sportifs, expositions universelles et grand public et l’optimisation des ventes Internet via des webshops dédiés.

Notre mission est de créer une expérience unique pour les fans en leur offrant des produits exclusifs et de qualité. En travaillant avec des marques emblématiques, nous permettons aux fans de vivre leurs passions de manière tangible à travers des produits officiels et authentiques.

Rattaché·e au pôle Web, nous recherchons notre futur·e stagiaire pour une durée de 6 mois dans le cadre d'un stage de fin d'étude.

Missions Principales

• Relation client : gestion du SAV (mails, appels, retours physiques)
• Communication & marketing digital : mise en place d’animations commerciales pour booster les ventes sur plus de 60 boutiques
• Gestion de contenu : préparation et mise en ligne de contenus visuels et textuels
• Plan de communication : savoir élaborer et suivre un planning
• Création graphique : visuels produits, bannières, sliders (Canva ou autre)
• Réseaux sociaux : force de proposition pour idées et contenus (LinkedIn, Instagram)

Profil Recherché

N.B : La diversité, l’équité et l’inclusion sont des engagements forts de Fan Avenue.com et l’ensemble des profils correspondant au poste seront considérés.

Profil

• Formation en communication, marketing digital ou e-commerce
• À l’aise avec la relation client et bonne orthographe
• Maîtrise des outils de création graphique (Canva, bases Photoshop)
• Organisé(e), créatif(ve), force de proposition
• Intérêt pour le sport, la musique, l’événementiel ou la pop culture

*** Convention de stage obligatoire ***