Stagiaire Assistant ADV H/F

PELLENC Selective Technologies SA; France; Hybrid; EUR 10,000 - 12,000; Part time

Job summary

Pellenc Selective Technologies SA recherche un(e) stagiaire pour accompagner l’équipe Administration des Ventes. Vous serez en contact avec nos clients, fournisseurs et intégrateurs et participerez au suivi après-vente et à la gestion des offres de services.

En 3-4 mois, basé à Pertuis (84), vous assurez l’accueil téléphonique, le support administratif et la mise à jour des données dans ERP/CRM, tout en développant vos compétences en commerce international et relation client.

Qualifications

• Étudiant·e en BUT Techniques de Commercialisation ou équivalent en Commerce International/ADV.
• Bon niveau d’anglais et de français.
• Capacité à gérer les délais et prioriser les tâches.
• Esprit d’équipe, polyvalence, sens pratique et rigueur.

Responsibilities

• Accompagner les chargées ADV dans la gestion quotidienne de l’activité.
• Assurer l’accueil téléphonique et répondre aux demandes clients.
• Apporter un support administratif aux chargées ADV.
• Participer au traitement et au suivi des offres, commandes et dossiers clients.
• Mettre à jour les informations dans les outils ERP/CRM et suivre les livraisons et la facturation.

Skills

Pack Office

Anglais courant

Français courant

Gestion des délais

Esprit d’équipe

Polyvalence

Organisation

Rigueur

Education

BUT Techniques de Commercialisation

Licence professionnelle Commerce International/ADV

Licence Gestion/Économie/LEA

Tools

ERP/CRM

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Au sein de la Direction des Opérations et intégré(e) à l’équipe ADV, vous serez en contact avec nos clients, fournisseurs et intégrateurs. Vous participerez au suivi des demandes après-vente et à la gestion des offres de services, tout en contribuant à la satisfaction client et au bon suivi des dossiers.

Missions principales :

• Au sein du service Administration des Ventes, vous accompagnez les chargées ADV dans la gestion quotidienne de l’activité :
• Assurer l’accueil téléphonique et répondre aux demandes clients.
• Apporter un support administratif aux chargées ADV.
• Participer au traitement et au suivi des offres, commandes et dossiers clients.
• Mettre à jour les informations dans les outils de gestion (ERP/CRM).
  Participer au suivi des commandes, livraisons et facturation.

Étudiant(e) en BUT Techniques de Commercialisation, Licence professionnelle Commerce International/ADV, ou Licence Gestion, Économie ou LEA. Vous souhaitez développer vos compétences en administration des ventes, relation client et commerce international au sein d’un environnement professionnel.

Compétences souhaitées :

• Vous êtes très à l’aise avec le pack office
• Vous avez un niveau d’anglais et de français courant
• Gestion des délais (priorisation des taches récurrentes)
• Esprit d’équipe / Polyvalence / Sens pratique / Organisation / Méthode / Rigueur

Informations pratiques

• Durée : 3-4 mois
• Lieu : Pertuis (84), siège de PELLENC ST
• Encadrement : Coordinatrice ADV Service Client
• Gratification : selon profil et conventions en vigueur

Pellenc ST conçoit et fabrique des machines de tri intelligent, destinées à l'industrie du recyclage. Engagés dans un monde en pleine évolution, nos ambitions se tournent aujourd'hui vers les nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle ou encore l'industrie 4.0 et les machines connectées.

Fort de plus de 2500 machines à travers le monde, nous œuvrons et contribuons chaque jour, à la valorisation de nos déchets ainsi qu'à un environnement plus sain et durable pour demain. C'est dans ce contexte d'évolution et de passion que nous recherchons de nouveaux talents qui partagent nos ambitions, et qui souhaitent soutenir avec nous l'économie circulaire.