Responsable Process et Applications H/F

PELLENC Selective Technologies SA; France; Hybride; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Pellenc ST recherche un(e) Responsable Process et Applications pour diriger une équipe de 5 ingénieurs et piloter les dossiers process et applications au sein du service clients. Basé à Pertuis (84), le poste implique d'assurer la qualité technique des offres, de développer les référentiels et de promouvoir les bonnes pratiques, avec une forte dimension relation client et anglais professionnel.

Le candidat idéal possède un bac+5, maîtrise le Pack Office et les outils CRM, et sait fédérer autour

Qualifications

• Formation Bac+5, expérience significative en management et relation clients.
• Maîtrise du Pack Office et des outils CRM.
• Bonnes capacités d’analyse, synthèse et gestion de l’information.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, en français comme en anglais.

Responsabilités

• Manager et développer l’équipe ; organiser l’activité et le budget.
• Piloter la performance des offres et améliorer leur compétitivité.
• Porter l’expertise Process & Applications et partager les bonnes pratiques.
• Promouvoir la culture QHSE et piloter les actions de prévention et d’amélioration.

Connaissances

Management

Relation clients

Leadership

Anglais professionnel

Formation

Master ou MBA

Outils

Pack Office

CRM

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Pellenc ST conçoit et fabrique des machines de tri intelligent, destinées à l'industrie du recyclage. Engagés dans un monde en pleine évolution, nos ambitions se tournent aujourd'hui vers les nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle ou encore l'industrie 4.0 et les machines connectées.

Fort de plus de 3000 machines à travers le monde dans plus de 40 pays, nous œuvrons et contribuons chaque jour, à la valorisation de nos déchets ainsi qu'à un environnement plus sain et durable pour demain.

Afin de renforcer notre département service clients, nous recherchons un(e):

Responsable Process et Applications H/F
Poste basé à Pertuis (84) – 15mn d’Aix-en-Provence

Rattaché(e) au Responsable au Responsable Support des vents et Applications, vousmanagez une équipe de 5 ingénieurs application et process assurant la qualité et la compétitivité technique de nos offres.

Missions principales :

• Manager et développer l’équipe : organiser l’activité, accompagner la montée en compétences et piloter le budget
• Piloter la performance des offres : garantir leur qualité, leur compétitivité et leur amélioration continue.
• Porter l’expertise Process & Applications : développer les référentiels, les standards et partager les bonnes pratiques auprès des équipes et filiales.
• Promouvoir la culture QHSE : garantir le respect des standards, identifier les risques et piloter les actions de prévention et d’amélioration.

Profil recherché :

• Formation Bac+5, avec une expérience significative en management et relation clients.
• Expérience en environnement intégrateur et bonne connaissance des process et de l’excellence opérationnelle.
• Solides capacités d’analyse, de synthèse et de gestion de l’information.
• Maîtrise du Pack Office et des outils CRM.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, en français comme en anglais.
• Sens de l’organisation, gestion des priorités et respect des délais.
  Esprit d’équipe, leadership et capacité à fédérer autour des objectifs.

Localisation du poste

Lieu

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

4- Master ou MBA

Niveau d'expérience min. requis

Anglais (3- Niveau professionnel)

Informations générales

Entité de rattachement

Pellenc ST conçoit et fabrique des machines de tri intelligent, destinées à l'industrie du recyclage. Engagés dans un monde en pleine évolution, nos ambitions se tournent aujourd'hui vers les nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle ou encore l'industrie 4.0 et les machines connectées.

Entité de rattachement

Pellenc ST conçoit et fabrique des machines de tri intelligent, destinées à l'industrie du recyclage. Engagés dans un monde en pleine évolution, nos ambitions se tournent aujourd'hui vers les nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle ou encore l'industrie 4.0 et les machines connectées.
Fort de plus de 2500 machines à travers le monde, nous œuvrons et contribuons chaque jour, à la valorisation de nos déchets ainsi qu'à un environnement plus sain et durable pour demain. C'est dans ce contexte d'évolution et de passion que nous recherchons de nouveaux talents qui partagent nos ambitions, et qui souhaitent soutenir avec nous l'économie circulaire.