Stagiaire - Analyste Support Applicatif

Patrowl; Paris; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Part time

Job summary

Patrowl recherche un stagiaire de fin d’études pour assurer le support applicatif interne (N1/N2) auprès des équipes Sales et CSM. Vous analyserez les incidents, résoudrez des bugs simples ou les escaladerez vers les équipes Dev/DevOps, et participerez à l’amélioration du monitoring et à des projets d’automatisation.

Le poste requiert des bases en Python, Bash, Grafana et PostgreSQL, avec Django comme plus si vous le connaissez ou prêt à apprendre.

Qualifications

• École d'ingénieur ou équivalent en fin d'études.
• Bases en Python, Bash, Grafana, PostgreSQL et réponse à incidents.
• La connaissance de Django est un plus, vous pourrez apprendre avec nous.

Responsibilities

• Répondre aux demandes internes liées aux bugs ou aux questions produit.
• Analyser et investiguer les incidents.
• Résoudre les bugs simples ou les escalader vers les équipes Dev/DevOps.
• Surveiller les alertes automatiques et les logs.
• Comprendre les problèmes techniques et proposer des améliorations.
• Contribuer à l’amélioration du monitoring.
• Participer à des projets d’automatisation (IA, scripts, optimisation des process).

Skills

Python

Bash

Grafana

PostgreSQL

Réponse à incidents

Django

Education

École d'ingénieur ou équivalent

Job description

Durée : 6 mois
Début : Dès que possible
Type : Stage de fin d’études idéalement

Ta mission

Tu rejoins l’équipe pour assurer le support applicatif interne (N1 / N2) auprès des équipes Sales et CSM.

Concrètement, tu vas :

• Répondre aux demandes internes liées aux bugs ou aux questions produit

• Analyser et investiguer les incidents

• Résoudre les bugs simples ou les escalader vers les équipes Dev / DevOps

• Surveiller les alertes automatiques et les logs

• Comprendre les problèmes techniques et proposer des améliorations

• Contribuer à l’amélioration du monitoring

• Participer à des projets d’automatisation (IA, scripts, optimisation des process)

Pourquoi nous rejoindre ?

• Tu vas toucher à toutes les parties du produit

• Tu vas collaborer avec toutes les équipes (Tech, Product, Pentest, Sales, CSM...)

• Tu pourras proposer des améliorations concrètes

• Tu auras un rôle clé entre le business et la technique

• Tu es en fin d’études (école d’ingénieur ou équivalent)
• Tu t’intéresses au fonctionnement backend et DevOps
• Tu aimes analyser et comprendre les problèmes techniques
• Tu as des bases en Python, Bash, Grafana, PostgreSQL, réponse à incidents
• Une connaissance de Django est un plus (sinon, tu pourras apprendre avec nous)