STAGIAIRE - Agent d'accueil polyvalent H/F

Camping Avignon Parc; Vedène; Sur place; EUR 6 696 - 11 160; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Rémunération de stage

Possibilité de logement sur place

Résumé du poste

Le Camping Avignon Parc, situé à Vedène près d'Avignon, recrute un stagiaire polyvalent pour renforcer l'équipe d'accueil.

Vous assurerez l'accueil, les check-in/out, la gestion des réservations, les renseignements touristiques et les encaissements, tout en travaillant sur les emails et la satisfaction client. Autonomie et esprit d'équipe essentiels dans ce cadre familial.

Qualifications

• Étudiant(e) en tourisme, hôtellerie, accueil ou équivalent.
• Bon relationnel, souriant(e) et dynamique.
• Sens du service et de l'organisation.
• À l'aise à l'oral, une langue étrangère est un plus.
• Autonomie et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Check-in / Check-out des clients
• Gestion des réservations (logiciel de réservation)
• Renseignements touristiques et conseils aux vacanciers
• Gestion des encaissements et facturation
• Traitement des emails et demandes clients
• Participation au bon fonctionnement de la réception et à la satisfaction client

Connaissances

Relationnel

Sourire

Organisation

Langues

Autonomie

Formation

Étudiant(e) en tourisme, hôtellerie, accueil ou équivalent

Outils

Logiciel de réservation

Description du poste

STAGIAIRE - Agent d'accueil polyvalent H/F

À propos du Camping Avignon Parc

Le Camping Avignon Parc, situé à Vedène, aux portes d'Avignon, est un camping familial qui accueille chaque année une clientèle française et internationale. Implanté dans un environnement calme et verdoyant, il propose des hébergements de qualité et des services pensés pour le confort et la convivialité des vacanciers. Au fil des années, le camping a su évoluer en développant son accueil, ses équipements et son sens du service, tout en conservant des valeurs humaines fortes et un esprit familial.

Le poste

Rejoignez pour votre stage le Camping Avignon Parc !

Notre camping Avignon Parc est un camping 4 étoiles, situé à proximité d'Avignon dans un cadre naturel de 6,5 hectares, bordé de pins centenaires aux couleurs de la Provence, où les parfums du sud seront votre quotidien.

Encadré(e) par l'équipe de réception, le/la stagiaire participera activement à la vie du camping et aux missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Check-in / Check-out des clients
• Gestion des réservations (logiciel de réservation)
• Renseignements touristiques et conseils aux vacanciers
• Gestion des encaissements et facturation
• Traitement des emails et demandes clients
• Participation au bon fonctionnement de la réception et à la satisfaction client

Le profil

• Étudiant(e) en tourisme, hôtellerie, accueil ou équivalent
• Bon relationnel, souriant(e) et dynamique
• Sens du service et de l'organisation
• À l'aise à l'oral, une langue étrangère est un plus
• Autonomie et esprit d'équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

Une bulle de nature entre garrigue provençale et une ville chargée d'histoire. Des accès rapides pour venir travailler sereinement, et découvrir pendant vos repos le Vaucluse, une région qui vous réserve de belles surprises. L'esprit de famille au quotidien, impulsé par les équipes pour créer des souvenirs de vacances mémorables à nos vacanciers. Des animations et des activités sportives, artistiques et ludiques qui rythment la journée. Une expérience qui forme, des souvenirs qui restent, et qui donnent envie de revenir.

Conditions

• Stage conventionné et rémunéré (si durée supérieure à deux mois)
• Possibilité de logement sur place