Stagiaire Administrateur Systèmes et Réseaux H/F

PELLENC Selective Technologies SA; Pertuis; On-site; EUR 12,000 - 15,000; Full time

Job summary

PELLENC Selective Technologies SA recherche un stagiaire Bac+5 en informatique pour soutenir notre équipe IT à Pertuis. Vous participez à la maintenance opérationnelle, à la sécurité du système d'information et à l'évolution des outils métier.

Vous prendrez part au déploiement de projets d'infrastructure, au support utilisateur via un ticketing, et à des formations des nouveaux entrants, avec une exposition à Office 365, ENTRA et INTUNE sur Windows, Mac et Linux.

Qualifications

• Étudiant(e) en Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux.
• Rigueur, autonomie, sens du service et capacité à résoudre les problèmes.
• Maîtrise des environnements Windows, Mac et Linux; connaissance des outils Office 365, ENTRA et INTUNE.

Responsibilities

• Réaliser les interventions de maintien en conditions opérationnelles de notre système d'information.
• Alerter en cas de problèmes critiques et d'incapacité à résoudre le problème en autonomie.
• Réaliser le support aux utilisateurs via l'outil de gestion de ticket.
• Réaliser les formations et intégrations des nouveaux entrants.
• Participer à l'analyse des activités de ticketing pour améliorer les actions.
• Participer au suivi et au traitement des alertes cyber sécurité.
• Documenter les solutions mises en place.
• Contribuer à l’administration des opérations de maintenance.
• Participer au déploiement de nos projets d'amélioration infrastructures.

Skills

Rigueur

Autonomie

Sens du service

Résolution de problèmes

Anglais technique

Communication

Esprit d'équipe

Education

Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux

Tools

Office 365

ENTRA

Intune

Windows

Mac

Linux

Job description

Au sein de l'équipe IT et sous la responsabilité de la Responsable IT, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles, à la sécurité et à l'évolution de notre système d'information.

Vos missions seront les suivantes :

Participer aux interventions préventives et curatives permettant d'assurer la sécurité, la disponibilité et l'efficacité de notre architecture IT, des données, du matériel utilisateurs et des applicatifs métier :

• Réaliser les interventions de maintien en conditions opérationnelles de notre système d'information.
• Alerter en cas de problèmes critiques et d'incapacité à résoudre le problème en autonomie.
• Réaliser le support aux utilisateurs via l'outil de gestion de ticket.
• Réaliser les formations et intégrations des nouveaux entrants.
• Participer à l'analyse des activités de ticketing en vue d'identifier des actions d'amélioration.
• Participer au suivi et au traitement des alertes cyber sécurité.
• Documenter les solutions mises en place.

Contribuer à l'administration des opérations de maintenance du système d'information :

• Réaliser les maintenances préventives définies selon notre plan de maintenance.
• Administrer les systèmes et garantir la disponibilité des services
• Documenter les opérations réalisées.

Participer au déploiement de nos projets d'amélioration de nos infrastructures informatiques :

- Participer au sein de l'équipe IT à la phase de déploiement de nos projets infrastructure et réseau : déploiement, documentation, formation des users.

Etudiant(e) en Bac +5 en informatique, systèmes et réseaux.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre sens du service et votre capacité à résoudre les problèmes.
• Vous êtes familier avec l'administration des outils Office 365, ENTRA, INTUNE ....
• Vous êtes à l'aise sur les environnements Windows, Mac et Linux
• Vous avez idéalement des connaissances en cyber sécurité
• Une bonne communication écrite et orale : Français et Anglais (technique) est indispensable.

Informations pratiques :

• Durée : 5 à 6 mois
• Lieu : Pertuis (84), siège de PELLENC ST
• Encadrement : Responsable IT
• Gratification : 1200€