Le sujet du stage :
Les effets des méthodes de design scientifique sur l’expérience utilisateur et la satisfaction de nos clients.
Les méthodes et outils pragmatiques représentent‑ils l’avenir de nos missions dans un écosystème en contraction ?
Le Why du stage :
Comme tout système en tension qui s’adapte et optimise chaque ressource (ex : l’hypoxie chez les cellules qui s’adaptent à un environnement faible en oxygène), nos clients sont aussi plus conservateurs, moins confiants et font plus attention à leur temps et leur argent.
Nos méthodes de design scientifique basées sur le pragmatisme, la mesure et l’explicabilité semblent avoir rassurés et séduit certains entre‑eux.
On souhaite vérifier les apports de ces méthodes sur les livrables mais également sur l'image et la satisfaction des clients qui en ont bénéficié pour savoir si on doit bien s’adapter dans ce sens et voir si on peut transformer cette conviction en connaissance.
Les missions du stage :
- Mener une étude comparative sur l’impact de différentes méthodologies sur l’expérience utilisateur et la satisfaction client, concevoir et mettre en place des expérimentations structurées.
- Analyser les résultats obtenus, capitaliser pour nos clients / AVV, rédiger des rapports détaillés et proposer des recommandations basées sur des données quantitatives et qualitatives pour optimiser les processus de design.
Le déroulement du stage :
Étape 1 : Cadrage du sujet
- Clarification des objectifs, du déroulement du projet et des attentes avec les encadrantes (design produit recherche).
Étape 2 : Revue de littérature et veille exploratoire
- Analyse des publications et articles sur l’impact de la démarche scientifique, description des méthodologies utilisées aujourd’hui, etc.
Étape 3 : Étude des pratiques et expérimentations
- Entretiens avec des designers tests, usage, mises en situation ou ateliers pour observer les impacts concrets (propositions de dispositifs)...
Étape 4 : Synthèse et partage des enseignements
- Formalisation des résultats.
Qualifications : OCTO Wanted
- Préparation BAC5 et recherche d’un stage de fin d'études.
- Familiarité avec les méthodes de design et de résolution de problèmes de manière générale.
- Forte appétence pour la recherche et l’analyse avec une capacité à mener des études rigoureuses sur des sujets complexes.
- Maîtrise des méthodologies de recherche scientifique incluant la collecte et l’analyse de données qualitatives et quantitatives; approche rigoureuse et méthodique.
- Excellente capacité à synthétiser des informations issues de diverses sources (revues académiques, études de cas, tests terrain) pour en tirer des conclusions solides et pertinentes.
Éléments de culture et de bien‑être :
- Participation à des initiatives comme Great Place To Work et B Corp.
- Encouragement à l’innovation via R&D, partage de connaissances (meet‑ups, blogs).
- Engagement envers le numérique responsable et la sobriété numérique.
- Offre de formations continue, accompagnement de carrière, opportunités de formation Softskills/Hardskills.
- Possibilité de télétravail, revalorisation annuelle.
- Cartes Swile, RTT, primes diverses, participation aux vacances et cooptation.
Égalité des chances :
Le recrutement se fait sans préjugé quant à l’âge, l’identité de genre, l’expression de genre, le handicap, la nationalité, la religion ou l’orientation sexuelle.
Remote Work
Oui
Employment Type
Full‑time
Key Skills
CSS, InVision, Balsamiq, HTML5, Information Architecture, UX, Usability, Wireframing, UI, Axure, Responsive Web Design, Sketch
Vacancy
1