Stage: Transformer l’expérience collaborateur et le support

Wavestone; Paris; On-site; EUR 11,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Aménagement de poste

Tiers-temps

Outils adaptés

Job summary

Wavestone recherche un stagiaire de fin d’études pour étudier les leviers de la transformation numérique autour du Next Gen Support et de l’Employee Experience. Le stagiaire analysera l’évolution des méthodes de support et produira des livrables conseil clairs.

Il aura l’opportunité de réaliser des supports à portée commerciale (études, benchmarks, decks de pitch) et de contribuer à promouvoir les offres du cabinet au sein de la BU CTO Advisory, en France et à l’international.

Qualifications

• Écoute active et ressenti utilisateur pour adapter le support et améliorer l’expérience.
• Orientation client et sens du service dans un cadre conseil.
• Goût du challenge et curiosité pour les problématiques de transformation digitale.

Responsibilities

• Étudier l’un des sujets du Digital Workplace et produire une note de cadrage.
• Rédiger des synthèses et des livrables conseils (études, benchmarks, decks de pitch).
• Contribuer à la promotion des offres du cabinet et à des interactions clients futures.

Skills

Écoute active

Orientation client

Esprit d’analyse

Goût du challenge

Education

Étudiant en grande école/ université

Tools

Outils IT et quotidien

Job description

Wavestone recherche un stagiaire de fin d’études pour étudier les leviers de la transformation numérique autour du Next Gen Support et de l’Employee Experience. Le stagiaire analysera l’évolution des méthodes de support et produira des livrables conseil clairs.

Il aura l’opportunité de réaliser des supports à portée commerciale (études, benchmarks, decks de pitch) et de contribuer à promouvoir les offres du cabinet au sein de la BU CTO Advisory, en France et à l’international.