Stage : Relation Client & Marketing d'Influence

ACMP Communication; Paris; Hybride; EUR 12 000 - 17 000; Temps partiel

Résumé du poste

ACMP Communication recherche un(e) stagiaire chargé(e) de relation client et marketing d'influence à Paris pour la rentrée 2026. Vous gérerez le service client d'une marque de mode et participerez à la réflexion, à la mise en place et au suivi des campagnes d'influence de plusieurs clients de l’agence.

Vous réaliserez une veille des tendances, identifierez des profils pertinents et proposerez des castings d’influenceurs.

Qualifications

• Parler et écrire couramment le français avec une orthographe irréprochable.
• Préparer une formation Bac+3 à Bac+5 en communication, marketing, publicité, commerce ou digital.
• Passion pour la mode, l’influence et les réseaux sociaux.
• Aisance pour contacter des influenceurs, échanger avec différents interlocuteurs et créer de vraies relations.
• Organisé(e), rigoureux(se) et capable de suivre plusieurs projets en même temps.
• Maîtrise de Canva et des outils bureautiques.
• 1ère expérience en influence, en agence ou relation client appréciée.

Responsabilités

• Réaliser une veille quotidienne des tendances, des créateurs de contenu et des nouveaux usages sur Instagram et TikTok.
• Rechercher et identifier les profils les plus pertinents pour chaque marque et chaque campagne.
• Élaborer des recommandations et des castings d’influenceurs en fonction des objectifs des clients.
• Contacter les créateurs de contenu et leurs agents, présenter les campagnes et assurer le suivi des échanges.
• Participer à la rédaction des briefs créatifs.
• Organiser les envois de produits et suivre la bonne réception des colis.
• Suivre les collaborations de A à Z : validation des profils, envois, relances, contenus, publications et retombées.
• Vérifier que les contenus respectent les briefs, les délais et l’univers des marques.
• Entretenir une relation de confiance avec les influenceurs et développer des collaborations sur le long terme.
• Participer à l’organisation d’événements, de lancements, de shootings ou de journées dédiées aux influenceurs.
• Gestion du service client d'une marque de mode : répondre aux emails des clients.
• Échanger avec les équipes du client pour trouver les meilleures solutions possibles.
• Envoi des étiquettes retours et suivi des retours et remboursements.

Connaissances

Relation client

Marketing d'influence

Communication

Organisation

Canva

Outils bureautiques

Contact avec influenceurs

Formation

Bac+3 à Bac+5 en communication/marketing/publicité/commerce/digital

Description du poste

ACMP Communication recherche un(e) stagiaire chargé(e) de relation client et marketing d'influence à Paris pour la rentrée 2026. Vous gérerez le service client d'une marque de mode et participerez à la réflexion, à la mise en place et au suivi des campagnes d'influence de plusieurs clients de l’agence.

Vous réaliserez une veille des tendances, identifierez des profils pertinents et proposerez des castings d’influenceurs.