Stage : Réception

Hyatt Hotels Corporation; Nice; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

L’Hôtel Palais de la Méditerranée, établissement 5 étoiles sur la Promenade des Anglais à Nice, recherche un(e) réceptionniste pour intégrer l’équipe de la Réception. Vous accueillerez chaleureusement les clients, gérerez les check-in/out et veillerez au bon déroulement du séjour.

Exigences: excellente aisance relationnelle, maîtrise du français et de l’anglais, connaissance des systèmes informatiques et idéalement formation hôtelière.

Qualifications

• Excellente aisance relationnelle pour le contact client.
• Aisance avec les systèmes informatiques et les outils d’accueil.
• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Responsabilités

• Participer à la gestion de l’accueil et du départ, et accompagner les clients durant leur séjour dans un hôtel 5 étoiles de 187 chambres et suites.
• Utiliser le logiciel Opera pour les opérations d’accueil et de front desk.

Connaissances

Aisance relationnelle

Systèmes informatiques

Français et anglais

Formation

Idéalement école hôtelière

Outils

Opera

Description du poste

En front de mer, à quelques pas du Vieux Nice, l’Hôtel Palais de la Méditerranée part of The Unbound Collection by Hyatt est un établissement 5 étoiles situé sur la Promenade des Anglais reconnaissable à son imposante façade Art Déco. Alliant l’élégance décontractée et le glamour intemporel de la Côte d’Azur, il invite chacun à profiter pleinement de la douceur de vivre méditerranéenne.

Service :

Réception

Vous reportez

à la Responsable Réception

• Excellente aisance relationnelle.
• Habilité à l’utilisation des systèmes informatiques.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais.
• Idéalement issu(e) d'une école hôtelière.

Votre périmètre :

• Participe à la gestion de l’accueil, du départ mais également durant leur séjour, des clients dans un hôtel 5 étoiles de 187 chambres et suites.
• Logiciel utilise: Opera.

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situations de handicap.