Stage: Projets Lean & Excellence Opérationnelle — Service Clients

Richemont Iberia SL; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 19 000; Plein temps

Résumé du poste

Cartier recherche un(e) stagiaire Chargé de Projet Amélioration Continue Atelier Service Clients, dans le cadre d’un Talent Day. Le poste est basé à Paris 9e, pour une durée de 6 mois, avec des missions axées sur l’excellence opérationnelle et la transformation digitale au sein du Service Clients.

Vous êtes étudiant(e) en dernière année d’école d’ingénieurs, autonome, doté(e) d’un bon esprit d’analyse et d’un sens relationnel développé.

Qualifications

• Esprit d'analyse et de synthèse; structurer des sujets et proposer des actions.
• Aisance relationnelle et communication; fédérer des interlocuteurs variés.
• Autonomie et proactivité; organisation et prise d'initiatives.

Responsabilités

• Contribuer au pilotage de l’Excellence opérationnelle du Service Clients (Lean Management).
• Accompagner la formation technique et l’excellence de réparation dans le Monde.
• Accompagner la transformation digitale de notre plateforme d’aide au diagnostic des produits joailliers complexes.
• Co-piloter des projets de Soutien aux Marchés internationaux.

Connaissances

Analyse et synthèse

Aisance relationnelle

Autonomie

Proactivité

Communication

Formation

École d'ingénieurs (dernier année)

Outils

Pack Office

Power BI

Looker

Description du poste

Cartier recherche un(e) stagiaire Chargé de Projet Amélioration Continue Atelier Service Clients, dans le cadre d’un Talent Day. Le poste est basé à Paris 9e, pour une durée de 6 mois, avec des missions axées sur l’excellence opérationnelle et la transformation digitale au sein du Service Clients.

Vous êtes étudiant(e) en dernière année d’école d’ingénieurs, autonome, doté(e) d’un bon esprit d’analyse et d’un sens relationnel développé.