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Daisy, éditeur d’un OS et d’un channel manager pour ateliers créatifs, recrute un Product Manager pour piloter la squad Connect. Vous travaillerez avec le lead dev et le CPTO afin de structurer les rituels, les priorités et les échanges avec les studios et partenaires, en veillant à une intégration fluide des outils et des API.
Vous serez en lien direct avec les équipes Sales et Customer Success pour aligner les objectifs et les livrables, et vous contribuerez à définir une stratégie
Daisy est l’operating system et le channel manager des ateliers créatifs et des écoles artistiques (céramique, cuisine, danse, couture, beaux-arts, musique). De nombreux studios et écoles créatifs nous font déjà confiance. Notre philosophie produit tient en une phrase : faire simple. Pas « simple en apparence », vraiment simple, c’est‑à‑dire un produit qui enlève de la charge mentale à nos clients plutôt que d’en ajouter.
Au-delà du produit cœur, Daisy s’est construit une couche de connectivité unique : API de distribution, widgets de réservation embarquables, intégrations de solutions tierces (paiement physique, fidélité client, partenaires de distribution…). C’est cette couche qui fait de Daisy un vrai hub de gestion pour les studios créatifs, et c’est sur ce périmètre que tu interviendras.
En 2027, Daisy crée une nouvelle squad dédiée à ce périmètre : la squad Connect. Tu en seras le ou la PM, aux côtés de son lead dev, avec un rôle clé dans sa construction. Tu rejoindras alors une équipe produit & tech à taille humaine, avec une vraie culture du feedback et une CPTO expérimentée pour t’accompagner.
Pilotage de la squad Connect
Participer à la création de la squad Connect : rituels, organisation, façon de travailler entre produit et tech
Piloter la squad au quotidien avec le lead dev : sprint planning, priorisation, revues, suivi du delivery
Être le point de référence produit pour les développeurs de la squad : donner le contexte, répondre aux questions, débloquer les arbitrages
Faire le lien entre la squad, la CPTO et les autres équipes (squad Studio, Sales, Customer Success)
Discovery & relation studios / écoles
Être l’interlocuteur des studios sur leurs demandes d’intégration d’outils : comprendre le vrai besoin derrière l’outil demandé, avant de parler solution
Mener des interviews utilisateurs et partenaires pour identifier les frictions, les attentes et les opportunités produit
Savoir dire non (ou pas maintenant) avec pédagogie quand une demande ne colle pas au positionnement de Daisy
Stratégie d’intégrations : build or buy
Trier les demandes d’intégration au regard de ce que propose Daisy : ce qui relève de notre cœur de métier, ce qui doit s’appuyer sur un outil existant, ce qu’on ne fera pas
Arbitrer intelligemment entre construire nous-mêmes (build) et s’appuyer sur une solution ou une API tierce (buy), en pesant valeur pour les studios, coûts de développement et de maintenance, dépendance et réversibilité
Maintenir un backlog clair et à jour, avec les décisions prises et leur contexte
Collaborer avec les équipes Sales et Customer Success pour aligner les priorités avec les objectifs de l’entreprise
Relation partenaires API
Dialoguer en direct avec nos partenaires API (plateformes de distribution, solutions de paiement, outils tiers) : cadrage technique, questions sur leur documentation, suivi des intégrations
Reprendre progressivement les échanges partenaires aujourd’hui portés par notre CPTO
Préparer et animer les calls de lancement d’intégration, côté produit comme côté technique
Delivery & specs
Rédiger des specs fonctionnelles simples et directement actionnables pour l’équipe Tech
Traduire des contraintes techniques (formats d’API, comportements d’intégration) en parcours utilisateur clairs et cohérents
Mettre à jour les tickets dans Notion et assurer le suivi du delivery
Être en charge de la QA sur le périmètre intégrations & connectivité
Activation & qualité
Monitorer les intégrations en production et détecter les anomalies
Mesurer l’impact des évolutions livrées et proposer des itérations
Contribuer à améliorer l’expérience de configuration des intégrations côté studio
Construire une squad from scratch : tu poses les bases de la squad Connect avec son lead dev, une expérience rare en début de carrière
Évoluer au sein d’une équipe jeune, et en contact direct avec notre CPTO : une vraie opportunité d’apprendre le métier au quotidien dans un environnement produit structuré
Un vrai rôle de décision : tu ne fais pas qu’exécuter, tu arbitres ce qu’on construit, ce qu’on branche et ce qu’on refuse
Être en première ligne avec nos partenaires : plateformes de distribution, solutions tierces, avec qui tu échangeras directement
Des personae variés (studios indépendants, écoles, partenaires distributeurs, solutions tierces) qui demandent une vraie polyvalence produit
Stack moderne, culture du feedback, équipe à taille humaine
Montée en responsabilités rapide si le feeling est bon
Le télétravail total est possible pour ce poste, en fonction de ta localisation
Hard skillsIssu(e) d’une école d’ingénieur, d’une école de commerce avec une forte appétence tech, ou d’une formation certifiée en Product ManagementÀ l’aise avec les concepts d’API (comprendre une documentation, tester des endpoints) : pas besoin de coder, mais il faut ne pas avoir peur du techniqueSens business : tu sais raisonner coûts, valeur et dépendances pour arbitrer entre construire et acheterCurieux(se) des outils et intégrations du marché (solutions de paiement, fidélité, distribution, comptabilité…)Utilise l’IA comme levier de productivité : rédiger des specs, synthétiser des feedbacks, préparer des tests…À l’aise avec les données : tu sais lire un tableau, croiser des informations, identifier une anomalieSoft skillsPragmatique : tu identifies un problème, tu proposes une solution, tu passes à l’actionRigoureux(se) : tu aimes les périmètres bien définis, les specs claires, les docs à jourEsprit critique : tu creuses le « pourquoi » derrière une demande avant de dire ouiÀ l’aise aussi bien avec des interlocuteurs techniques (devs, partenaires API) qu’avec des utilisateurs non techniques (gérants de studios), et capable de dire non avec tact aux uns comme aux autresAutonome et bon(ne) communicant(e) à l’écrit : culture remote-firstBonus : intérêt personnel pour les domaines de l’art et/ou de la culture