Stage IS Digital - Projets IT & Expérience Utilisateur

Talantir; Paris; On-site; EUR 11,000 - 17,000; Full time

Job summary

Balenciaga recherche un stagiaire au sein de sa DSI; vous travaillerez sous le Digital IS Manager, en collaboration avec les équipes en France et en Italie. Vous contribuerez à étudier les processus métiers, formaliser les besoins IT, déployer de nouveaux modules et améliorer l’expérience utilisateur des outils digitaux, du design à la mise en production.

Ce stage, en lien avec les showrooms et le siège, implique coordination avec partenaires, formation utilisateur et maintien d’un cadre

Qualifications

• Sens de l’organisation, esprit d’analyse et orientation solutions.
• Anglais professionnel requis.
• Excellente communication à l’oral et à l’écrit.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler avec des interlocuteurs de tous niveaux.

Responsibilities

• Étudier les processus métiers avec les utilisateurs et formaliser les nouveaux besoins IT.
• Participer à la mise en œuvre de nouveaux modules et à l’amélioration de l’expérience utilisateur des outils digitaux internes et externes.
• Contribuer à la gestion de projets de l’analyse à la mise en production (planning, coordination, tests).
• Coordonner les partenaires et collaborateurs impliqués dans ces projets.
• Garantir la conformité des solutions livrées avec les demandes initiales.
• Documenter les projets et rédiger des supports utilisateurs.
• Organiser la formation des utilisateurs lors des évolutions des applications.
• Préparer et faire fonctionner les showrooms pour présenter les nouvelles collections.
• Apporter un support réactif et de qualité aux utilisateurs.
• Proposer des idées d’optimisation des processus ou outils existants.
• Participer à des projets Retail / POS dans le cadre du déploiement d’outils IT.

Skills

Anglais professionnel

Communication écrite et orale

Esprit d'équipe

Sens de l'organisation

Analyse

Adaptabilité

Education

BAC+4/5 ingénieur ou équivalent

Job description

Balenciaga recherche un stagiaire au sein de sa DSI; vous travaillerez sous le Digital IS Manager, en collaboration avec les équipes en France et en Italie. Vous contribuerez à étudier les processus métiers, formaliser les besoins IT, déployer de nouveaux modules et améliorer l’expérience utilisateur des outils digitaux, du design à la mise en production.

Ce stage, en lien avec les showrooms et le siège, implique coordination avec partenaires, formation utilisateur et maintien d’un cadre