Stage - Insights Expérience Digitale & Conversion

Groupe PSA; Poissy; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Part time

Job summary

Stellantis recherche un Stagiaire Digital Experience & Engagement Insights à Poissy pour analyser les interactions clients sur les plateformes digitales et comprendre les parcours clients, en soutenant le Regional Performance Hub Extended Europe.

Vous contribuerez au suivi des performances d'engagement, à l’identification des freins à la conversion et à la transformation des données en recommandations opérationnelles pour le business.

Qualifications

• Maîtrise avancée d'Excel.
• Bonne maîtrise de PowerPoint.
• Maîtrise de Google Analytics GA4 ou Adobe Analytics.
• Connaissances de base de Power BI.
• Bonne compréhension du marketing digital et du parcours client.

Responsibilities

• Analyser les parcours clients et la performance digitale.
• Suivre l'engagement client sur les points de contact digitaux.
• Analyser les principaux indicateurs de performance web (trafic, sessions, taux de rebond, profondeur de défilement, temps passé sur les pages, interactions avec les CTA, utilisation du configurateur).
• Contribuer à l'identification des points de friction et des abandons dans le parcours client.
• Participer aux analyses des causes racines des problèmes de performance digitale.
• Support au reporting et aux tableaux de bord (Power BI).
• Préparer des rapports de performance digitaux et des synthèses exécutives.

Skills

Analyse de données

Excel avancé

PowerPoint

GA4 / Adobe Analytics

Power BI

Marketing digital

Education

Master en Marketing Digital

Master en Business Analytics

Master en Data Analytics

Master en Ingénierie

Master en Statistiques

Master en Économie

Master en Administration des Entreprises / Management

Tools

Excel

PowerPoint

Google Analytics GA4

Adobe Analytics

Power BI

Job description

Stellantis recherche un Stagiaire Digital Experience & Engagement Insights à Poissy pour analyser les interactions clients sur les plateformes digitales et comprendre les parcours clients, en soutenant le Regional Performance Hub Extended Europe.

Vous contribuerez au suivi des performances d'engagement, à l’identification des freins à la conversion et à la transformation des données en recommandations opérationnelles pour le business.