Stage : Guest Relations

Hyatt Hotels Corporation; France; Hybride; EUR 13 000 - 20 000; Temps partiel

Résumé du poste

Hyatt Hotels Corporation recherche un stagiaire pour le département Guest Relations à l’Hôtel du Palais, à Biarritz. Le stage dure 4 à 6 mois et offre une immersion dans les services opérationnels et l’expérience client dans un établissement emblématique.

Le candidat idéal possède un BAC+2 en hôtellerie/restauration/tourisme/RH, une bonne organisation et une maîtrise bilingue anglais-français; une autre langue est un plus.

Qualifications

• Formation BAC+2 Hôtellerie / Restauration / Tourisme / RH souhaitée.
• Capacité d'organisation.
• Maîtrise orale et écrite de l’anglais et du français exigée. Une autre langue serait appréciée.

Responsabilités

• Collaboration directe avec tous les services opérationnels.
• Utilisation des logiciels Hotsos et Opera Cloud.
• Équipe de 4 à 5 personnes (basse saison – haute saison).

Connaissances

Organisation

Anglais

Français

Autre langue

Formation

BAC+2 Hôtellerie / Restauration / Tourisme / RH

Outils

Hotsos

Opera Cloud

Description du poste

Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Palais , situé à Biarritz. L’hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés.

Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact.

Les hôtels Hyatt en France sont fiers d’avoir obtenu la certification Great Place To Work™ 2026-2027, une reconnaissance fondée sur les témoignages et l’expérience vécue par nos collaborateurs. Venez découvrir un environnement où chacun peut grandir, s’épanouir et développer sa carrière au sein de Hyatt.

Stage de 4 à 6 mois - Mars à Septembre 2027 / Mai à Octobre 2027

Département : Guest Relations

Vous reporterez au: Responsable Guest Relations

• Formation BAC+2 Hôtellerie / Restauration / Tourisme / RH souhaitée
• Capacité d'organisation
• Maîtrise orale et écrite de l’anglais et du français exigée. Une autre langue serait appréciée

Votre périmètre :

• Collaboration directe avec tous les services opérationnels
• Logiciels utilisés : Hotsos et Opera Cloud
• Equipe de 4 à 5 personnes (basse saison – haute saison)

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situations de handicap