Stage en Innovation Digitale et Expérience Client

VINCI; Lyon; Hybride; EUR 10 000 - 12 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Salle de sport

Jardins partagés

Télétravail possible

Programme Santé

Parentalité

Résumé du poste

Lyon Aéroport, piloté par VINCI Airports, propose un stage au sein du département Digital & Innovation. Vous travaillerez sous la responsabilité de l Innovation Manager, en collaboration avec les pôles internes et partenaires externes, sur des projets à l intersection de la technologie, des usages et de l expérience client.

Le stage s’inscrit dans une logique de benchmarks, de projets pilotes et de capitalisation des bonnes pratiques pour améliorer les parcours voyageurs et les services

Qualifications

• Étudiant.e MASTER (Ecole de commerce, ingénieur ou université)
• Spécialisation innovation / digital / experience client ou transformations des organisations
• Gestion de projet
• Appétence technologique et innovation
• Anglais professionnel
• Sensibilité sectoriel aérien et à la digitalisation
• Curiosité et initiative
• Méthode
• Ouverture et qualité relationnelle

Responsabilités

• Réaliser des benchmarks sectoriels sur les pratiques innovantes dans les domaines clés (aéroports intelligents, expérience passager, mobilité durable)
• Participer au suivi et à l’animation des projets pilotes (POC) avec startups ou partenaires
• Contribuer à la formalisation des retours d'expérience et à la capitalisation des bonnes pratiques
• Appui pour des sessions d’acculturation ou d’idéation

Connaissances

Appétence technologique et innovation

Anglais professionnel

Curiosité et initiative

Gestion de projet

Méthode

Ouverture et qualité relationnelle

Sensibilité sectoriel aérien et à la

Formation

MASTER (Ecole de commerce, ingénieur ou université)

Description du poste

Lyon Aéroport, piloté par VINCI Airports, propose un stage au sein du département Digital & Innovation. Vous travaillerez sous la responsabilité de l Innovation Manager, en collaboration avec les pôles internes et partenaires externes, sur des projets à l intersection de la technologie, des usages et de l expérience client.

Le stage s’inscrit dans une logique de benchmarks, de projets pilotes et de capitalisation des bonnes pratiques pour améliorer les parcours voyageurs et les services