Stage - Digitalisation des Process Marketing & Sales Automatisation Dataviz IA H/F

Cmacgm; Marseille; On-site; EUR 6,700 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Gratification conforme au droit

Job summary

CMA CGM recherche un stagiaire pour soutenir les activite9s Marketing & Sales, en cartographiant les processus, en de9veloppant des automatisations (Power Automate, Lists, Power BI, Teams) et en prototypant des cas d9usage de9IA ge9ne9rative.

Vous contribuerez e0 des dashboards, des rappels et au pilotage du marketing ope9rationnel, avec formation et guides de bonnes pratiques pour accompagner lormation desa0e9quipes. Marseille, de9but janvier 2027, stage de 6 mois.

Qualifications

• Formation en Master en Marketing, Data, Informatique de gestion ou domaine connexe, en cours.
• Bonne maîtrise de lficiel ecosystem Microsoft (Power Automate, Power BI, Excel, Teams).
• Inte9reat marque9 pour lIA ge9ne9rative et le prompting avance9 (Claude, ChatGPT).
• Solide capacite9s de9analyse de process et re9gularite9 dans la documentation.
• Bon niveau de communication e9crite, en frane7ais et en anglais.
• Premie8re expe9rience ou projet acade9mique en automatisation de process ou en data visualisation.
• Connaissance des environnements Marketing & Sales (CRM, emailing, e9ve9nementiel).
• Esprit cre9atif, autonomie et gofut pour le9expe9rimentation.
• Sens du client interne et aisance relationnelle avec des e9quipes pluridisciplinaires.

Responsibilities

• Cartographier les process et outils Marketing & Sales, identifier les irritants et prioriser les chantiers (automatisation, IA, refonte).
• Assainir et documenter les process retenus (trackers, chartes, circuits de validation).
• Construire des automatisations sur lonctionnement Microsoft (Power Automate, Lists, Power BI, Teams) : notifications, dashboards, rappels de jalons.
• Mettre en place des rappels automatiques de jalons emailing (J-10 / J-5 / J-2) et un dashboard hebdomadaire (Power BI) pour le pilotage du marketing opérationnel.
• Automatiser le suivi post-e9ve9nement (participants, remerciements, relances) et les alertes de leads verticales pour les e9quipes commerciales.
• Prototyper deux POC de9IA ge9ne9rative : un assistant de préparation des visites clients et un outil de ge9ne9ration de supports de vente.
• Explorer des cas de9usage comple9mentaires de le0 IA ge9ne9rative : ge9ne9ration de supports de vente, de slides, de contenus web et de fiches compte pre9-re9union, veille concurrentielle automatise9e.
• Mesurer les gains de temps et de performance des automatisations et de le9IA, et formuler des recommandations de de9ploiement e0 plus grande e9chelle.
• Accompagner lormation : re9diger un guide de bonnes pratiques et de prompting avance9, former les e9quipes.

Skills

Microsoft ecosystem (Power Automate,a

Education

Master en Marketing, Data, Informatique de gestion ou domaine connexe, en cours

Tools

Excel

Job description

VOTRE RÔLE

Vous rejoindrez les équipes Marketing & Sales pour contribuer à rendre leurs process plus efficaces, en redessinant certains processus, en automatisant les tâches répétitives et en intégrant l'IA générative là où elle apporte un vrai gain, en vue de préparer des déploiements à plus grande échelle.

Vous interviendrez sur l'ensemble de la chaîne : cartographie des process et outils existants, automatisations sur l'écosystème Microsoft (Power Automate, Lists, Power BI, Teams), et prototypage de cas d'usage d'IA générative au service des équipes marketing et commerciales.

C'est une opportunité d'allier innovation, automatisation et intelligence artificielle générative au service de la performance commerciale et marketing, dans un environnement dynamique et data-driven.

QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ?

• Cartographier les process et outils Marketing & Sales, identifier les irritants et prioriser les chantiers (automatisation, IA, refonte).
• Assainir et documenter les process retenus (trackers, chartes, circuits de validation).
• Construire des automatisations sur l'écosystème Microsoft (Power Automate, Lists, Power BI, Teams) : notifications, dashboards, rappels de jalons.
• Mettre en place des rappels automatiques de jalons emailing (J-10 / J-5 / J-2) et un dashboard hebdomadaire (Power BI) pour le pilotage du marketing opérationnel.
• Automatiser le suivi post-événement (participants, remerciements, relances) et les alertes de leads verticales pour les équipes commerciales.
• Prototyper deux POC d'IA générative : un assistant de préparation des visites clients et un outil de génération de supports de vente.
• Explorer des cas d'usage complémentaires de l'IA générative : génération de supports de vente, de slides, de contenus web et de fiches compte pré-réunion, veille concurrentielle automatisée.
• Mesurer les gains de temps et de performance des automatisations et de l'IA, et formuler des recommandations de déploiement à plus grande échelle.
• Accompagner l'adoption : rédiger un guide de bonnes pratiques et de prompting avancé, former les équipes.

QUI RECHERCHONS-NOUS ?

• Formation : Master en Marketing, Data, Informatique de gestion ou domaine connexe, en cours
• Compétences techniques : bonne maîtrise de l'écosystème Microsoft (Power Automate, Power BI, Excel, Teams)
• Intérêt marqué pour l'IA générative et le prompting avancé (Claude, ChatGPT)
• Solides capacités d'analyse de process et rigueur dans la documentation
• Bon niveau de communication écrite, en français et en anglais
• Première expérience ou projet académique en automatisation de process ou en data visualisation
• Connaissance des environnements Marketing & Sales (CRM, emailing, événementiel)
• Esprit créatif, autonomie et goût pour l'expérimentation
• Sens du client interne et aisance relationnelle avec des équipes pluridisciplinaires

ENVIRONNEMENT DU POSTE

• Lieu de travail : MARSEILLE
• Durée du stage : Stages de 6 mois à partir de janvier 2027

Lancez-vous dans l'aventure CMA CGM !