Stage de fin d'études - Conseil en Accessibilité Numérique

IPEDIS; Paris; Sur place; EUR 10 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Environnement de travail dynamique

Visibilité sur des missions à fort impact

Résumé du poste

Une société spécialisée en accessibilité numérique recherche un stagiaire pour optimiser ses processus et outils. Vous travaillerez directement avec la direction et aurez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience client. Les candidats doivent être en fin d'études avec une maîtrise d'Excel et un sens de la proactivité. Ce stage propose une expérience significative dans un environnement à taille humaine et dynamique.

Qualifications

• Étudiant·e en fin d'études avec une formation appréciée en ingénierie.
• Excellente maîtrise d'Excel et appétence pour les outils digitaux.
• Rigoureux·se et organisé·e, capable de travailler de manière autonome.
• À l’aise avec les sujets d’automatisation et de structuration des processus.
• Rigoureux·se, organisé·e et capable de travailler en autonomie.
• Envie de comprendre le fonctionnement d’une société de conseil et d’y avoir un impact réel.

Responsabilités

• Optimiser les processus et outils opérationnels.
• Mettre en place des automatisations et aider les équipes à les adopter.
• Analyser les résultats et formuler des recommandations d'amélioration.

Connaissances

Curiosité

Proactivité

Maîtrise d'Excel

Capacité d'autonomie

Esprit d'analyse

Formation

Étudiant en fin d'études (école d'ingénieur ou formation équivalente)

Description du poste

Stage de fin d'études - Conseil en Accessibilité Numérique

Chez IPEDIS, nous croyons que le numérique doit être accessible à tous, sans exception. Depuis plus de 15 ans, nous sommes des acteurs majeurs dans le domaine de l’accessibilité numérique, aidant les entreprises à rendre leurs sites web, applications mobiles, et contenus digitaux conformes aux normes internationales (WCAG, RGAA).

Ce stage vous place au cœur de la structuration interne d’IPEDIS, avec des missions concrètes, visibles et à fort impact.

Rattaché·e directement au dirigeant, vous intervenez sur des chantiers structurants et êtes encouragé·e à proposer, tester et améliorer.

1. Optimisation de nos processus et outils opérationnels

• Être force de proposition sur l’optimisation des usages de notre outil en place
• Mettre en place des automatisations (récupération documents / suivi)
• Paramétrer et faire évoluer l’outil selon les besoins des équipes
• Accompagner les équipes dans la prise en main et les bonnes pratiques
• Exploiter les données via Excel pour fiabiliser et analyser les suivis

2. Optimisation de l'outil de mesure de la satisfaction client

• Proposer des indicateurs pertinents de satisfaction client
• Optimiser l’outil en le rendant simple, utile et actionnable
• Analyser les résultats et formuler des recommandations concrètes
• Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client

Qualifications et attentes

• Étudiant·e en fin d’études (école d’ingénieur ou formation équivalente appréciée)
• Curieux·se, proactif·ve et force de proposition
• Excellente maîtrise d’Excel et appétence pour les outils digitaux
• À l’aise avec les sujets d’automatisation et de structuration des processus
• Rigoureux·se, organisé·e et capable de travailler en autonomie
• Envie de comprendre le fonctionnement d’une société de conseil et d’y avoir un impact réel

Pourquoi rejoindre IPEDIS ?

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• Des échanges quotidiens avec des équipes conseil de haut niveau
• Un rôle clé dans la croissance d’IPEDIS