Stage Data Marketing Expérience Client Frog H/F (Stage)

CAPGEMINI FRANCE; Boulogne-Billancourt; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Job summary

Capgemini France, au sein de frog Data Driven CX, offre un stage de fin d'études au cœur de la transformation des organisations grâce à la donnée, à l'intelligence artificielle et aux solutions analytics. Vous assisterez à la construction de stratégies d'expérience client et collaborerez avec Design, Création, Tech et Data pour enrichir les réflexions et les recommandations.

Ce stage s'inscrit dans un cadre opérationnel hybride, avec des échanges et des présentations destinées aux clients, et

Qualifications

• Collecter et analyser des données via des entretiens ou ateliers.
• Collaborer avec Design, Création, Tech et Data.
• Formaliser des recommandations stratégiques et préparer des présentations client.
• Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit.

Responsibilities

• Contribuer à la construction des stratégies d'expérience client et de croissance.
• Collaborer avec les équipes internes pour enrichir les réflexions.
• Collecter et analyser des données via des entretiens ou ateliers de co-construction.
• Préparer des présentations à destination des clients.

Skills

Anglais courant

Français courant

Analyse et synthèse

Esprit d'équipe

Adaptabilité

UX et marque

Co-construction

Veille marché

Education

Stage de fin d'études

Job description

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s'engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

Au sein de frog Data Driven CX, vous jouez un rôle central dans la transformation des organisations grâce à la donnée, à l'intelligence artificielle et aux solutions analytics.

Vous serez en charge de :

• Assister à la construction des stratégies d'expérience client ou de croissance des clients, grâce à une approche hybride unique sur le marché.
• Collaborer avec les équipes internes, Design, Création, Tech et Data, pour enrichir les réflexions stratégiques par des expertises complémentaires.
• Collecter et analyser des données via des entretiens ou des ateliers de co-construction.
• Observer les tendances du marché à travers une veille active pour nourrir les recommandations.
• Formaliser des recommandations stratégiques et participer à la préparer des présentations à destination des clients.
• En recherche d'un stage de fin d'études ou de seconde partie de césure dans le cadre de votre cursus d'école de commerce, d'ingénieur ou d'université
• Maîtrise courante de l'anglais et du français, à l'oral comme à l'écrit.
• Appétence marquée pour les sujets liés à l'expérience utilisateur et à la marque.
• Excellente capacité d'adaptation, permettant d'évoluer dans des environnements variés et en constante évolution.
• Solides compétences en analyse et en synthèse, avec une aptitude à structurer des problématiques complexes.
• Esprit d'équipe affirmé, favorisant la collaboration et la co-construction.

En recherche d'un stage de fin d'études pour valider votre cursus d'école de commerce, d'ingénieur ou d'université

• Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral
• Appétence marquée pour les sujets liés aux transformations des entreprises et à l'innovation digitale
• Curiosité intellectuelle et grande capacité d'adaptation
• Esprit d'équipe, capacités d'analyse et de synthèse