Consultante / Consultant Stratégie, Innovation & Expérience Client

Capgemini Invent; Issy-les-Moulineaux; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Capgemini Invent Île-de-France recrute un profil CDI pour accompagner les équipes sur des problématiques de stratégie, d’organisation et d’efficacité opérationnelle.

Vous contribuez à la valorisation des données clients, collaborez avec les équipes Data Science, Design et IT, et présentez des recommandations stratégiques.

Diplômé(e) d’école de commerce, d’ingénieur ou d’université, vous avez un intérêt pour l’expérience utilisateur et le marketing, avec une première expérience conseil.

Qualifications

• Bonnes compétences analytiques et synthèse.
• Intérêt pour expérience utilisateur et marketing.
• Première expérience conseil souhaitée (stage/alternance/projet) sollicitée.

Responsabilités

• Contribuer à la valorisation des données clients et à la fidélisation.
• Collaborer avec Data Science, Design, Innovation et IT pour enrichir les réflexions stratégiques.
• Établir des présentations et recommandations pour les clients.
• Participer à la vie interne du cabinet (recrutement, formations, développement commercial).

Connaissances

Data analysis

Stratégie

Gestion de projets

Description du poste

Frog part of Capgemini Invent est la combinaison au sein d’une même marque de plusieurs expertises complémentaires existantes, permettant de couvrir l’ensemble des sujets des clients partenaires : le business, la marque, l'expérience, l'activation et le déploiement de solutions.

Nous accompagnons nos clients dans la réinvention de leur marque, la création de nouveaux business, produits, services, et expériences adaptées à leurs utilisateurs, mais aussi dans la transformation de leurs fonctions marketing et ventes.

Dans le cadre de votre CDI, vous accompagnerez les équipes sur des problématiques de stratégie, d’organisation et d’efficacité opérationnelle. Au sein d'une équipe projet et au contact du client :

• Contribuer à la valorisation des données clients en participant à des missions autour de la fidélisation, de la personnalisation et de la performance marketing.
• Collaborer avec les équipes internes (Data Science, Design, Innovation, IT) pour enrichir les réflexions stratégiques et accompagner la mise en œuvre des cas d’usage autour de la stratégie et des sujets de transformation.
• Participer à la collecte, l’analyse et la veille sur les données, afin de générer des insights actionnables et nourrir les recommandations stratégiques.
• Etablir des présentations pour nos clients et contribuerez à la formalisation des recommandations stratégiques,
• Participer dans la vie interne du cabinet (recrutement, formations, développement commercial…).

Votre profil

• Vous êtes en diplômé(e) d’école de commerce, d’ingénieur ou d’université,
• Vous avez un intérêt marqué pour l’expérience utilisateur, la marque, innovation digital et du marketing,
• Vous avez idéalement une première expérience conseil (stage, alternance ou projet académique), entreprise ou start-up, avec exposition aux sujets d'innovation, marketing, relation client et expérience utilisateur.
• Solides compétences analytiques et de synthèse, avec capacité à structurer et résoudre des problématiques complexes.
• Adaptabilité, curiosité intellectuelle et bon relationnel, facilitant la collaboration dans des environnements dynamiques et multiculturels.
• Maîtrise courante du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, avec envie de contribuer à des projets à fort impact international.

Quelques raison de nous rejoindre

• Avantages groupe : bénéficiez d’un ensemble d’avantages tels que les primes de cooptation, tickets restaurant, ainsi que des activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE. Des dispositifs d’accompagnement à la parentalité, comme le temps partiel à 90% pendant les vacances scolaires, sont également disponibles, ainsi que de nombreux autres avantages issus de nos accords collectifs.
• Communauté d’experts : intégrez le réseau international de consultants de Capgemini Invent.
• Apprentissage continu : bénéficiez d’un accompagnement de proximité via The Institute, et de nos formations ciblées avec des ateliers comme le Consulting Skills Workshop. Vous participez aussi à InventX, un événement mondial de formation organisé à Paris.
• Qualité de vie au travail : profitez d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, d’une possibilité de télétravailler (en France et à l’international), ainsi que des dispositifs de santé et bien-être (ligne d'écoute, plateforme dédiée…).
• Environnement inclusif : rejoignez des réseaux engagés comme Women@Capgemini, Parents@Capgemini, OUTfront ou CapAbility, et évoluez dans un cadre certifié EDGE+ et reconnu par le Bloomberg Gender Equality Index.

Nos engagements et priorités

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.