Stage - CRM Project and Data Acquisition EMEA H/F - Janvier 2027

Shiseido Company, Limited

Neuilly-sur-Seine

Sur place

EUR 13 000 - 17 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Shiseido recherche un stagiaire CRM pour rejoindre l’équipe EMEA à Neuilly-sur-Seine. Vous participerez au suivi des campagnes CRM et à l’acquisition de données, avec une forte interaction avec les marchés et les agences partenaires.

Formation Bac+4/5 en commerce ou équivalent, esprit analytique et maîtrise d’Excel requis; vous travaillerez en anglais et découvrirez les volets opérationnels du CRM sur un stage de 6 mois à partir de janvier 2027.

Qualifications

Formation Bac+4/Bac+5 en école de commerce/communication ou équivalent universitaire.
Anglais parlé et écrit courant.
Bonnes compétences analytiques et maîtrise d’Excel.

Responsabilités

Suivi des campagnes CRM pour la zone EMEA et les marques du Groupe.
Gestion opérationnelle des campagnes newsletter et acquisition de données.
Analyse des KPI et consolidation des reporting EMEA.
Coordination des marchés pour le suivi localisation des campagnes.
Veille et intégration de nouveaux outils CRM.

Connaissances

Anglais courant

Organisation

Rigueur

Proactivité

Esprit analytique

Travail en équipe

Excel

Formation

Bac+4/Bac+5 en commerce/communication ou équivalent

Outils

Excel

Description du poste

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Lieu: Neuilly-sur-Seine, J, FR

Entreprise: Shiseido

Fondé en 1872 au Japon, Shiseido est l’un des leaders mondiaux de la beauté, porté par des marques emblématiques dans les univers du soin, du parfum et du maquillage. Présent dans plus de 120 pays, le Groupe rassemble près de 32 000 collaborateurs autour de sa mission : « Beauty Innovations for a Better World ».

Shiseido EMEA, basé à Neuilly-sur-Seine, couvre les activités mondiales des marques de parfum Issey Miyake, MaxMara,narcisorodriguez, SHISEIDO Fragrances, Tory Burch,Zadig&Voltaireet Serge Lutens ; de la marque de soinGallinée; ainsi que les activités et la distribution régionale de plusieurs marques du Groupe : Clé de Peau Beauté, Dr Dennis Gross,DrunkElephant, NARS et SHISEIDO.

Chez Shiseido, nous proposons à nos stagiaires une expérience unique pour apprendre, oser et grandir. Vous participerez à des missions variées, responsabilisantes et enrichissantes, développerez votre autonomie et évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant aux côtés d’experts.

Quelle est la mission?

Au sein de l’équipe CRM, vous participerez activement au suivi des nombreux projets CRM pour la zone EMEA etles différentes marquesdu Groupe Shiseido. Vousserez en chargede la gestion opérationnelle des campagnes newsletter et acquisition des données.Ce poste vous permettra de monter en compétences sur les aspects opérationnels du CRM, ainsi que la coordination de projet digitale dans un contexte avec de nombreux interlocuteurs : marchés EMEA ; développeurs ; agences créatives; équipes média, e-commerce et data.

Quelles sont les activités principales?

Gestion des campagnes CRM des marques, en collaboration avec les marchés et notre agence Data.

Gestion des campagnes d’acquisition des données, en collaboration avec l’équipe Média.

Analyse des performances et des KPIs de chaque marché et consolidation dereportingsEMEA

Coordination marchés pour le suivi de localisation des campagnes.

Suivi de l'intégration des nouveaux outils CRM groupe.

Veille concurrentielle.

De formation Bac+4/Bac +5 de type école de commerce, communication ou équivalent universitaire.

Fort sens de l’organisation, rigueur et proactivité.

Esprit analytique, à l’aise avec les chiffres et Excel.

De nature enthousiaste et curieuse, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe et votre bon relationnel.

Vous parlez et écrivez couramment anglais, et maitrisez le pack Office.