Stage - Conseiller.ère de vente - Lille H/F

Thegoodgoods; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de maroquinerie recherche un.e Conseiller.ère de vente à Lille pour une mission de 2 à 3 mois à partir de mi-novembre 2025. Vous représenterez la marque, accueillerez la clientèle et contribuerez à une expérience client unique. Un niveau Bac+2/3 et un anglais B2 sont requis. Les avantages incluent des tickets restaurant et une prise en charge des frais de transport.

Prestations

Tickets restaurant de 10,50€

50% des frais de transport remboursés

Reconnaissance pour la qualité de la formation

Qualifications

• Bac+2/3 en école de commerce ou équivalent requis.
• Anglais conversationnel ou avancé (B2 ou C1).
• Passionné.e par l'univers de la mode et de la maroquinerie.

Responsabilités

• Représenter la Maison Longchamp en tant qu'ambassadeur.rice.
• Accueillir et accompagner la clientèle.
• Assurer la bonne tenue du point de vente.

Connaissances

Proactivité dans l’accueil

Écoute active

Orientation client

Connaissance de la mode

Formation

Bac+2/3 en école de commerce ou équivalent

Outils

Outils digitaux pour la gestion de la base de données clients

Description du poste

Située à Paris, Longchamp est une Maison familiale, optimiste et indépendante, au rayonnement international. Rejoindre Longchamp c'est participer à la création ou à la diffusion d'objets de mode et de maroquinerie, justes et beaux, issus d'un savoir-faire artisanal d'excellence. Présente dans plus de 25 pays et forte d'un réseau de plus de 3500 collaborateurs, la Maison est aujourd'hui à la recherche de nouveaux talents, libres d'esprit, créatifs et engagés afin de poursuivre son développement en France et à l'international dans une ambiance de travail exigeante et bienveillante. Rejoignez l'une de nos 300 boutiques, où vous pourrez offrir à notre clientèle des produits de qualité, tout en évoluant au sein d'un environnement qui valorise la polyvalence et stimule le développement personnel.

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.

Dans le cadre d’un stage recrutons un.une Conseiller.ère de vente pour une durée de 2 à 3 mois, à partir de mi-novembre 2025. Rattaché.e au.Store Manager, vous aurez pour principale mission de représenter la Maison en tant qu'Ambassadeur.rice.

Notre point de vente est situé au Printemps de Lille, offrant un cadre stimulant où modernité et savoir-vivre à la française se marient harmonieusement.

En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

À pourvoir à partir de mi-novembre 2025

Durée : 2/3 mois

Vos principales responsabilités

En qualité d’ambassadeur.rice de la Maison Longchamp, vous représentez au quotidien l’image de la marque et incarnez en permanence ses valeurs d’Energie et d’Authenticité. Vous avez à cœur de faire vivre une expérience unique à chacun de vos clients.

Expérience client et Fidélisation

• Être proactif.ve dans l’accueil et l’accompagnement de la clientèle dans la découverte de la Marque et de ses produits
• Expérience client et fidélisation
• Être dans une écoute active des besoins du client afin de maximiser les ventes, tout en assurant un service sincère et irréprochable
• Développer une base de données clients en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition et ainsi renforcer l’engagement client auprès de la Maison

Vie du point de vente

• Assurer la bonne tenue du point de vente (Caisse, réserves, rangement marchandise…)
• Visual Merchandising : Participer au changement de VM dans le respect des guidelines
• Participer à la gestion du back office (inventaires, réassort…)

Ce que vous apportez

• De niveau Bac+2/3, vous êtes issu.e d'une école de commerce ou équivalent, vous avez idéalement une première expérience dans la vente
• Anglais conversationnel ou avancé - B2 ou C1
• La maîtrise d’une langue supplémentaire est un plus.
• Vous êtes passionné.e par l'univers de la mode et de la maroquinerie
• Vous faites preuve d'une forte orientation client et souhaitez développer votre culture de la performance et du résultat
• Vous êtes enthousiaste et avez une bonne connaissance du secteur et de ses tendances.

Ce que nous offrons

• Mission et valeurs de Maison Longchamp : engagement envers la qualité, l'innovation et l'artisanat
• Responsabilité sociale et environnementale: fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement
• Avantages sociaux: tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur
• Développement professionnel : reconnaissance pour la qualité de notre formation dans les métiers du retail
• Prise en charge des frais de transport à hauteur de 50% sous présentation d’un justificatif d’abonnement