Stage Conseiller Clientèle Particuliers

Société Générale; Strasbourg; On-site; EUR 6,700 - 10,000; Part time

Job summary

Société Générale Strasbourg recrute un stagiaire en banque et finance pour accompagner les clients au quotidien, proposer des produits adaptés et faciliter l’ouverture de comptes.

Sous la supervision d’un maître de stage, vous vous formerez tout au long du parcours et gagnerez en autonomie sur des projets concrets.

Ce stage de moins de 4 mois offre une immersion complète dans l’univers bancaire et des perspectives après l’étude.

Qualifications

• Étudiant Bac+2 en université ou école de commerce, spécialisation banque/finance.
• Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Bon relationnel et écoute active.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients de l’agence sur des produits et placements.
• Contribuer au dynamisme de l’agence et soutenir les conseillers.
• Travailler avec les experts Banque et promouvoir le digital (Appli SG).
• Développer l’autonomie des clients grâce à une expérience fluide.

Skills

Relation client

Pédagogie

Esprit d'équipe

Organisation

Education

Bac+2 en université ou école de commerce, spécialisation banque/finance

Tools

Pack Office

Job description

Vos missions au quotidien

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !

Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients dans le développement de leurs projets.

Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre maître de stage assurera votre formation tout au long de votre parcours pour développer le meilleur de vous-même

Concrètement, sous la responsabilité de votre maître de stage, vous serez amené à :

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients de l’agence en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins du quotidien (banque à distance, épargne, assurance, etc.) pour fidéliser notre clientèle
• Contribuer au dynamisme de votre agence en étant proactif auprès des conseillers
• Travailler en synergie avec nos experts au sein de la Banque
• Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante, notamment avec l’Appli SG

Et si c’était vous ?

Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !

• Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, vous savez vous adapter à chaque profil client
• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
• Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance
• Rigoureux et efficace, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément

Vous êtes étudiant de niveau Bac+2 en université ou école de commerce avec une spécialisation en banque/finance et vous maitrisez le pack office

Durée du stage : moins de 4 mois

Plus qu’un poste, un tremplin

Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

Pour poursuivre vos études ou à l’issue de votre parcours, diverses opportunités pourront s’offrir à vous au sein du Groupe.

Diversité et inclusion

Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Transparence et responsabilité

Le groupe Société Générale a à coeur que les personnes qui nous rejoignent agissent avec éthique et responsabilité pour une culture de performance durable. Les informations mentionnées dans votre candidature peuvent potentiellement être vérifiées dans le respect du cadre légal, à tout moment pendant le processus de recrutement.