Stage - Chef(fe) de produit digital – Application mobile Michelin MyXpert (F/H)

Groupe Michelin; Orcines; On-site; EUR 6,700 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Rémunération selon grille interne

Job summary

Groupe Michelin propose un stage de Chef(fe) de produit digital pour l’application MyXpert (F/H) à Clermont-Ferrand pendant 6 mois, début janvier 2027. Vous travaillerez entre marketing, digital et IT pour faire évoluer l’application destinée aux professionnels du secteur automobile.

Vous développerez MyXpert en collaboration avec les équipes IT et marketing, analyserez les données et prioriserez les évolutions tout en accompagnant le déploiement international et le maintien de MyTechXpert.

Qualifications

• Vous préparez un Bac+4 ou Bac+5 ou année de césure orientée commerce/marketing ou digital.
• Intérêt marqué pour les produits et services digitaux et compréhension des attentes utilisateurs.
• Anglais niveau B2 minimum indispensable dans l’environnement international.

Responsibilities

• Contribuer au développement et à l’évolution de l’application MyXpert.
• Suivre la performance et l’engagement des utilisateurs et analyser les indicateurs clés.
• Accompagner le déploiement international et recueillir les retours utilisateurs.
• Participer à l’évolution et à l’amélioration du parcours client.

Skills

Product management

Data analysis

Agile methodologies

Marketing digital

Customer experience

Education

Bac+4/5 ou année de césure

Job description

Stage - Chef(fe) de produit digital – Application mobile Michelin MyXpert (F/H)- - - - - - - - - - - - Début : Janvier 2027 Durée : 6 mois Niveau : Bac+4 / Bac+5 ou année de césure Lieu : Les Carmes, Clermont-Ferrand___________________________________ ContexteVous souhaitez découvrir le Product Management, travailler sur un produit digital concret et contribuer à améliorer l’expérience de clients B2B à travers le monde ?Rejoignez l’équipe en charge de l’engagement des clients professionnels de Michelin et participez pendant 6 mois au développement et au déploiement de MyXpert, l’application mobile destinée à accompagner les professionnels du secteur automobile B2B.Au sein d’un environnement mêlant marketing, digital, communication et IT, vous contribuerez à faire évoluer l’application en vous appuyant à la fois sur les besoins des utilisateurs, les données de performance et la collaboration avec des équipes internationales.Un stage au croisement du digital, du marketing et de l’expérience client, avec une véritable dimension internationale.___________________________________ Vos principales missions et responsabilités Développer et optimiser MyXpert :En collaboration étroite avec les équipes IT, vous serez amené(e) à :contribuer au développement et aux évolutions de l’application ;suivre sa performance et l’engagement des utilisateurs ;analyser les données et indicateurs clés afin d'identifier des opportunités d’amélioration ;contribuer à la priorisation des évolutions et fonctionnalités ;participer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et des parcours digitaux. Accompagner son déploiement international :En lien avec les équipes et experts marketing présents dans différents pays, vous pourrez :accompagner le déploiement de MyXpert dans les régions et pays concernés ;recueillir et analyser les retours utilisateurs ;comprendre les différents besoins et cas d’usage ;transformer ces enseignements en propositions d’amélioration du produit et des parcours clients. Accompagner la transition de MyTechXpert :Vous participerez également au maintien de l’application MyTechXpert, en coordination avec les régions, pays et équipes IT, jusqu’à son décommissionnement.___________________________________ Pourquoi ce stage est intéressant ?Ce poste vous permettra de découvrir plusieurs dimensions complémentaires du métier de Chef(fe) de produit digital :Digital Product Management et gestion de projetMarketing digitalCustomer ExperienceAnalyse de données et mesure de performanceCollaboration avec les équipes ITTravail en environnement multidisciplinaire et internationalVous évoluerez dans un contexte où l’intelligence collective, la collaboration multi-métiers, l’innovation et la responsabilisation font partie des principes valorisés par Michelin.___________________________________ Le profil que nous recherchonsVous préparez un Bac+4 ou Bac+5, ou réalisez une année de césure, dans une formation orientée :Commerce / Marketing ;Marketing digital ;Digital / Product Management ;ou tout autre cursus vous permettant de développer des compétences pertinentes pour cette mission.Vous avez un intérêt marqué pour les produits et services digitaux et souhaitez comprendre comment une application évolue à partir des attentes des utilisateurs et de la donnée.Des connaissances dans les domaines suivants seront particulièrement appréciées :stratégie digitale ;gestion de produit web/mobile ;marketing et expérience client ;gestion de projet ;analyse de données et mesure de la performance ;méthodes et frameworks Agile. Anglais : niveau B2 minimum, indispensable pour évoluer dans l’environnement international du poste. Et surtout, votre personnalitéAu-delà de votre formation, nous recherchons une personne qui aime écouter, comprendre, proposer et travailler collectivement.Vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces qualités ?écoute active ;capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés ;rigueur et sens de l’organisation.Vous serez accompagné(e) par un tuteur ou une tutrice tout au long de votre stage afin de développer votre savoir-faire et votre savoir-être. Des formations complémentaires peuvent également être proposées en fonction des besoins liés à vos missions___________________________________Vous souhaitez passer de l’autre côté de l’écran et comprendre comment se construit, se déploie et s’améliore un produit digital à l'échelle internationale ? Rejoignez nous et contribuez à faire évoluer l’expérience digitale des clients professionnels de Michelin !- - - - - - - - - - - -Michelin entreprise engagée dans la mobilité durable et reconnue pour ses actions en faveur de l’expérience employé !Une note de 99/100 à l’index de l’égalité femmes-hommesEntreprise « Handi accueillante », avec un réseau de référents et ambassadeurs Handicap pour vous accompagner83,5% de taux d’engagement de nos employés94,6% des stagiaires et alternants nous recommandent, label \"Happy Trainees\" depuis 9 années consécutivesClassé parmi les groupes du CAC 40 les plus engagés selon les Bac+5 à l’index RSE Universum 2023Parmi les 100 entreprises les plus attractives pour les étudiants et actifs BAC+2/3 au classement Universum 2023N°1 des entreprises de plus de 500 stagiaires et alternants qui rémunèrent le mieux au Classement HappyTrainees Rémunération 2023Dans le Top 10 des meilleurs employeurs en France au classement Glassdoor 2023Dans le top 3 des entreprises du secteur « Automobile / Equipementier » en matière d’attractivité employeur à l’édition 2024 du Palmarès @EPOKA @GROUPE IFOP @OccurrencePour en savoir plus sur le Groupe :https://recrutement.michelin.fr- - - - - - - - - - - -