Stage - Chef de Produit Digital - Application Mobile Michelin Myxpert H/F

Groupe Michelin; Clermont-Ferrand; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Full time

Job summary

Michelin recherche un stagiaire Chef de produit digital pour travailler sur l’application MyXpert destinée aux professionnels B2B. Le stage offre une immersion dans le product management et le marketing digital, avec une dimension internationale et une collaboration IT.

Le candidat prépare un Bac +4/5 ou réalise une année de césure, et rejoindra une équipe multidisciplinaire à Clermont-Ferrand. Début prévu en janvier 2027 pour une durée de 6 mois.

Qualifications

• Bac +4 ou Bac +5 ou année de césure dans une formation orientée Commerce/Marketing, Digital/PM
• Intérêt pour les produits et services digitaux et comprendre l’évolution à partir des données utilisateurs et de la donnée
• Connaissance ou appétence pour le marketing digital et l’expérience client

Responsibilities

• Developper et optimiser MyXpert en collaboration avec les équipes IT et marketing
• Suivre la performance et l’engagement des utilisateurs
• Analyser les données et indicateurs pour identifier des opportunités d’amélioration
• Contribuer à la priorisation des évolutions et fonctionnalités
• Participer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et des parcours digitaux
• Accompagner le déploiement international et le déploiement régional de MyXpert

Skills

Anglais B2

écoute active

communication

rigueur

organisation

Education

Bac +4 / Bac +5 ou année de césure

Job description

Détail du poste

• Stage - Chef(fe) de produit digital - Application mobile Michelin MyXpert (F/H)


• Début : Janvier 2027


• Durée : 6 mois


• Niveau : Bac +4 / Bac +5 ou année de césure


• Lieu : Les Carmes, Clermont-Ferrand

Contexte

Vous souhaitez découvrir le Product Management, travailler sur un produit digital concret et contribuer à améliorer l'expérience de clients B2B à travers le monde ?

Rejoignez l'équipe en charge de l'engagement des clients professionnels de Michelin et participez pendant 6 mois au développement et au déploiement de MyXpert, l'application mobile destinée à accompagner les professionnels du secteur automobile B2B.

Au sein d'un environnement mélangeant marketing, digital, communication et IT, vous contribuerez à faire évoluer l'application en vous appuyant à la fois sur les besoins des utilisateurs, les données de performance et la collaboration avec des équipes internationales.

Un stage au croisement du digital, du marketing et de l'expérience client, avec une véritable dimension internationale.

Vos principales missions et responsabilités

Developper et optimiser MyXpert

En collaboration étroite avec les équipes IT, vous serez amené(e) à :

• contribuer au développement et aux évolutions de l'application ;


• suivre sa performance et l'engagement des utilisateurs ;


• analyser les données et indicateurs clé afin d'identifier des opportunités d'amelioration ;


• contribuer à la priorisation des évolutions et fonctionnalités ;


• participer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur et des parcours digitaux.

Accompagner son déploiement international

En lien avec les équipes et experts marketing présents dans différents pays, vous pourrez :

• accompagner le déploiement de MyXpert dans les régions et pays concernés ;


• recueillir et analyser les retours utilisateurs ;


• comprendre les différents besoins et cas d'usage ;


• transformer ces enseignements en propositions d'amelioration du produit et des parcours clients.

Accompagner la transition de MyTechXpert

Vous participerez également à le maintien de l'application MyTechXpert, en coordination avec les régions, pays et équipes IT, jusqu'à son décommissionnement.

Pourquoi ce stage est intéressant

• Digital Product Management et gestion de projet


• Marketing digital


• Customer Experience


• Analyse de données et mesure de performance


• Collaboration avec les équipes IT


• Travail en environnement multidisciplinaire et international

Vous évoluerez dans un contexte où l'intelligence collective, la collaboration multi-métiers, l'innovation et la responsablité font partie des principes valorisés par Michelin.

Le profil que nous recherchons

Vous préparez un Bac +4 ou Bac +5, ou réalisez une année de césure, dans une formation orientée :

• Commerce / Marketing ;


• Marketing digital ;


• Digital / Product Management ;


• ou tout autre cursus vous permettant de développer des compétences pertinentes pour cette mission.

Vous avez un intérêt marqué pour les produits et services digitaux et souhaitez comprendre comment une application évolue à partir des attentes des utilisateurs et de la donnée.

Des connaissances dans les domaines suivants seront particulièrement appréciées :

• strétégie digitale ;


• gestion de produit web/mobile ;


• marketing et expérience client ;


• gestion de projet ;


• analyse de données et mesure de la performance ;


• méthodes et frameworks Agile.

Anglais : niveau B2 minimum, indispensable pour évoluer dans l'environnement international du poste.

Et sôut, votre personnalité

Au départ de votre formation, nous recherchons une personne qui aime écouter, comprendre, proposer et travailler collectivement.

Vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces qualités :

• ecoute active ;


• capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés ;


• rigueur et sens de l'organisation.

Vous serez accompagné(e) par un tuteur ou une tutrice tout au long de votre stage afin de développer votre savoir-faire et votre savoir-être. Des formations complémentaires peuvent également être proposées en fonction des besoins liés à vos missions

Vous souhaitez passer de l'autre côté de l'écran et comprendre comment se construit, se déploie et s'amelioré un produit digital à l'échelle internationale ?

Rejoignez nous et contribuez à faire évoluer l'expérience digitale des clients professionnels de Michelin !

Michelin entreprise engagée dans la mobilité durable et reconnue pour ses actions en faveur de l'expérience employé !

• Une note de 99/100 à l'index de l'egalité femmes-hommes


• Entreprise “ Handi accueillante ”, avec un réseau de référents et ambassadeurs Handicap pour vàs accompagner


• 83,5% de taux d'engagement de nos employés


• 94,6% des stagiaires et alternants nous recommandent, label \"Happy Trainees\" depuis 9 années consécutives


• Classé parmi les groupes du CAC 40 les plus engagés selon les Bac +5 à l'index RSE Universum 2023


• Parmi les 100 entreprises les plus attractives pour les étudiants et actifs Bac +2/3 au classement Universum 2023


• Nº1 des entreprises de plus de 500 stagiaires et alternants qui rémunérent le méilleur au Classement HappyTrainees™ Rémunération 2023


• Dans le Top 10 des meilleurs employeurs en France au classement Glassdoor 2023


• Dans le top 3 des entreprises du secteur “ Automobile / Equipementier ” en matière d'attractivité employeur à l'edition 2024 du Palmarès @EPOKA @GROUPE IFOP @Occurrence

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