Stage - Chef de Projet Opérations Digitales & Omnicanal

GALERIES LAFAYETTE; Paris; Hybride; EUR 15 000 - 17 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe

1300€ bruts mensuels (bac+4)

1500€ bruts mensuels (bac+5)

Remises sur les achats

80% frais de transports pris en charge

Deux jours de télétravail par semaine

Parcours Campus

Résumé du poste

Galeries Lafayette recherche un(e) stagiaire en Operations Digitales à Paris. Intégré dans la Direction Digitale, vous piloterez des projets omnicanaux et optimiserez la plateforme e-commerce. Vous collaborerez avec les équipes IT, logistique, service client et marketing pour cadrer et déployer les améliorations.

Vous êtes étudiant(e) en bac+3/4, agile, et motivé(e) par les projets opérationnels orientés client. Le stage débute en janvier 2027 et ouvre sur diverses évolutions au sein du Groupe.

Qualifications

• Étudiant(e) en Bac+3/4 en commerce ou équivalent, spécialisation digital/e-commerce/gestion de projets/ opérations.
• Apprentissage agile et capacité à relever des défis.
• Bon esprit d'équipe et collaboration au sein d'un projet.

Responsabilités

• Participer aux projets d'évolution du site e-commerce.
• Réaliser des benchmarks des parcours digitaux et post-achat.
• Préparer et animer des ateliers avec les équipes IT et métiers (logistique, service client, marketing).
• Suivre livrables et coordination des interlocuteurs (plannings, roadmaps).
• Analyser l'Expérience Qualité Promesse et proposer des améliorations des parcours clients.

Connaissances

Gestion de projets

Digital & e-commerce

Esprit d'équipe

Formation

Bac+3/4 en école de commerce ou équivalent

Description du poste

Galeries Lafayette recherche un(e) stagiaire en Operations Digitales à Paris. Intégré dans la Direction Digitale, vous piloterez des projets omnicanaux et optimiserez la plateforme e-commerce. Vous collaborerez avec les équipes IT, logistique, service client et marketing pour cadrer et déployer les améliorations.

Vous êtes étudiant(e) en bac+3/4, agile, et motivé(e) par les projets opérationnels orientés client. Le stage débute en janvier 2027 et ouvre sur diverses évolutions au sein du Groupe.