Stage : Chef de Projet Expérience Client Junior – Digital

Crédit Agricole d'Ile-de-France; Paris; Sur place; EUR 6 900 - 11 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Gratification à partir de 4,55€ bruts/

Remboursement frais de transport

Résumé du poste

Crédit Agricole d’Ile-de-France recrute un(e) stagiaire pour accompagner l’équipe Communauté Digitale By CA, basé à Paris 12, et contribuer au développement et à l’animation de la communauté digitale.

Vous serez en charge de piloter le recrutement des membres, organiser les études clients et concevoir des actions de communication, en lien avec les Caisses régionales et les équipes métiers.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en marketing digital et gestion de projet.
• Première expérience en gestion de projet transverse est un atout.

Responsabilités

• Piloter et optimiser le recrutement des membres de la communauté digitale, en développant des stratégies innovantes pour attirer de nouveaux profils.
• Orchestrer la planification et l'exécution des études clients, incluant le suivi de la diffusion et de la collecte de témoignages utilisateurs.
• Concevoir et mettre en œuvre des actions de communication impactantes pour partager les résultats et fédérer les différentes entités du groupe autour des initiatives de la communauté digitale.
• Gérer le planning et structurer les actions sur les différents chantiers, en assurant une coordination efficace entre les parties prenantes.
• Optimiser l'utilisation de l'outil d'animation de la communauté, en explorant et en implémentant de nouvelles fonctionnalités adaptées.
• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur sur les canaux digitaux du Crédit Agricole, en participant activement aux réflexions stratégiques de l'équipe.

Connaissances

Empathie

Gestion de projet

Esprit d'équipe

Analyse

Communication écrite

Formation

Bac+4/5 marketing digital

Description du poste

Crédit Agricole d’Ile-de-France recrute un(e) stagiaire pour accompagner l’équipe Communauté Digitale By CA, basé à Paris 12, et contribuer au développement et à l’animation de la communauté digitale.

Vous serez en charge de piloter le recrutement des membres, organiser les études clients et concevoir des actions de communication, en lien avec les Caisses régionales et les équipes métiers.