STAGE - Chef de Projet Digital H/F - Issy-Les-Moulineaux - JANVIER 2026

Coca-cola European Partners; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur des boissons recherche un(e) coordinateur(trice) e-commerce B2B pour animer son site MyCCEP. Vous serez responsable de la création de contenu, de la gestion du support client, et participerez aux projets transverses. Ce poste requiert rigueur, compétences relationnelles et un bon niveau d'anglais. Une rémunération entre 1050€ et 1400€ brut par mois est proposée, ainsi que divers avantages comme le remboursement des transports et un cadre de travail agréable.

Prestations

1,42 jours d’absences autorisées payées/mois

Remboursement Transports en commun à hauteur de 75%

Accès au CSE

Restaurant d’entreprise avec des tarifs préférentiels

Salle de sport

Bureaux récemment rénovés

Qualifications

• Rigueur, organisation et orientation solution.
• Bonne capacité à travailler en mode collaboratif.
• Aisance avec Excel pour manipuler des données.

Responsabilités

• Animation et amélioration du site e-commerce B2B.
• Gestion des demandes entrantes et support client MyCCEP.
• Participation aux campagnes de tests mensuels et suivi des bugs.

Connaissances

Rigueur

Capacités relationnelles

Aisance avec Excel

Compréhension des enjeux d'expérience client

Bon niveau d'anglais

Formation

Niveau d'études supérieures

Description du poste

Contexte de la mission :

Au sein de l’équipe Opérations Commerciales et du pôle Omni Contact, tu contribueras activement au développement de la stratégie de contact virtuel B2B de CCEP (site e-commerce MyCCEP).

Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Développement Commercial, Supply Chain, Service Client, IT et nos agences partenaires pour garantir une expérience digitale fluide et engageante pour nos clients (distributeurs & établissements hors domicile).

Les missions :

Rattaché(e) au Chef de Projet MyCCEP, et en collaboration avec la Cheffe de Projet Emailing, tu interviendras sur les sujets suivants :

Animation & amélioration du site e-commerce B2B MyCCEP

• Création et mise à jour de contenus digitaux : bannières, articles, librairie digitale, en lien avec les agences créatives et les équipes Shopper.
• Suivi de la configuration produit dans Salesforce (visuels, titres, descriptions).
• Vérification de l’affichage des produits et gestion des stocks disponibles pour garantir une expérience client optimale.

Support client MyCCEP

• Gestion des demandes entrantes : création de comptes clients, résolution de problèmes de connexion ou d’utilisation, réponses via la boîte partagée MyCCEP.
• Suivi & validation des demandes d’inscription sur MyCCEP et des cases Salesforce, y compris échanges ponctuels par téléphone.Objectif : 100 % des demandes traitées dans les délais.

Tests fonctionnels & projets européens

• Participation aux campagnes de tests mensuels (UAT & régressions critiques).
• Suivi des bugs et reporting auprès des équipes centrales Europe.
• Intégration des évolutions sur les environnements de test.

Atouts de la mission

• Une immersion au cœur des enjeux de transformation digitale B2B.
• La possibilité de gérer des projets transverses à fort impact client.
• Un rôle stratégique entre le marketing, le commercial, le digital et le service client.
• Des échanges réguliers avec les équipes locales et européennes dans un contexte international (30% des échanges en anglais).

Ton profil

• Tu es rigoureux.se, organisé.e et orienté.e solution.
• Tu as de bonnes capacités relationnelles et aimes travailler en mode collaboratif.
• À l’aise avec Excel, tu sais manipuler des données et analyser des résultats.
• Tu comprends les enjeux de l’expérience client et de l’optimisation digitale.
• Un bon niveau d’anglais (écrit et oral) est requis.

AVANTAGES

• 1,42 jours d’absences autorisées payées/mois.
• Rémunération allant de 1050€ à 1400€ (Brut)/mois en fonction du niveau d\'études.
• Remboursement Transports en commun à hauteur de 75%
• Accès au CSE Un cadre de travail agréable : des bureaux récemment rénovés, un restaurant d’entreprise avec des tarifs préférentiels, une salle de sport, un parc à proximité et des terrasses pour admirer la vue !

CE QUE NOUS POUVONS T’APPORTER

• Travailler dans un cadre bienveillant, ouvert et inclusif.
• Bénéficier d’une intégration et d’un suivi personnalisé tout au long de ton parcours.
• Travailler au sein d’équipes passionnées et engagées
• Une politique jeune engagée avec des sessions de coaching CV et aux entretiens, des présentations métiers, vis ma vie etc
• L’opportunité de développer ton réseau, de nouvelles compétences
• Découvrir une culture d\'entreprise collaborative, axée sur le collectif et la passion du client
• Travailler pour des marques fortes et iconiques des Produits de Grande Consommation dans un environnement dynamique