Stage - Chargé(e) de projet marketing digital

American President Lines; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de transport maritime à Marseille recherche un(e) stagiaire en marketing digital pour rejoindre l’équipe de transformation des affaires. Vous contribuerez à la structuration des parcours marketing et à la gestion de projets autour des outils Salesforce. Une formation en communication ou marketing digital est recherchée, ainsi qu’un intérêt pour les technologies marketing et un niveau d’anglais courant.

Qualifications

• Intérêt pour l’univers du digital et technologies marketing.
• Expérience ou connaissance des plateformes Salesforce souhaitée.
• Niveau d’anglais courant requis.

Responsabilités

• Contribuer à la structuration des parcours marketing multicanaux.
• Gérer projet autour des outils Salesforce Marketing Cloud et Data Cloud.
• Participer à la rédaction des user stories et à la priorisation du backlog produit.

Connaissances

Analyse

Gestion de projet

Rédaction

Travail en équipe

Compétences en marketing digital

Formation

Formation supérieure en communication, marketing digital, ou systèmes d’information (Bac+4/5)

Outils

Salesforce Marketing Cloud

Data Cloud

Description du poste

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Lieu: Marseille, FR

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050. À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.

Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.

Responsabilités

Vous rejoignez l’équipe Digital Acquisition de la Direction Business Transformation, en charge des produits marketing et survey (Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud, etc.). Vous évoluez dans un environnement international, aux côtés de deux Product Owners marketing. Vous contribuez à la structuration des parcours marketing multicanaux (email, mobile, WhatsApp), en lien avec les équipes CRM, e-commerce et change management. Vous participez à des projets stratégiques visant à améliorer la personnalisation des contenus et l’efficacité des campagnes.

Vous accompagnez la gestion de projet autour des outils Salesforce Marketing Cloud et Data Cloud. Vous recueillez, analysez et formalisez les besoins utilisateurs en lien avec les business units clientes. Vous participez à la rédaction des user stories et à la priorisation du backlog produit. Vous collaborez à la conception, au test et au déploiement de nouvelles fonctionnalités ou optimisations. Vous assurez la communication autour des projets menés par l’équipe. Vous contribuez à la création de supports de formation et à l’accompagnement des utilisateurs.

Qualifications

Vous préparez une formation supérieure en communication, marketing digital, gestion de projet ou systèmes d’information (Bac+4/5). Vous avez un intérêt marqué pour l’univers du digital et les technologies marketing. Vous avez une première expérience ou des connaissances des plateformes Salesforce, idéalement Marketing Cloud ou Data Cloud. Vous avez un niveau d’anglais courant, utilisé dans la lecture, la rédaction et les échanges oraux avec des interlocuteurs anglophones. Vous faites preuve d’esprit d’analyse, de rigueur, d’aisance rédactionnelle, d’organisation et d’initiative. Vous appréciez le travail en équipe et avez un profil orienté gestion de projet.