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Lever, Inc. recherche un(e) stagiaire Chargé(e) CRM & Projets Marketing pour l’équipe Trainsweateat à Biot.
Vous soutiendrez la Chargée de Projets Marketing Digital & CRM dans la conception, le déploiement et l’optimisation des campagnes d’engagement de l’application mobile Trainsweateat. En collaboration avec les équipes produit, création et social media, vous travaillerez sur la stratégie CRM et l’animation communautaire, avec une restitution des indicateurs et des insights pour améliorer
Au sein du pôle Marketing, tu épauleras au quotidien notre Chargée de Projets Marketing Digital & CRM. Tu seras au cœur de l'action pour concevoir, déployer et optimiser l'ensemble des campagnes d'engagement de notre application mobile Trainsweateat.
En synergie constante avec les équipes produit, créa et social media, tes missions s'articuleront autour de deux grands axes :
Déploiement omnicanal : Rédiger les briefs et coordonner la diffusion des campagnes (push notifications, emails, SMS, WhatsApp, in-app, content cards).
Gestion opérationnelle : Intégrer, paramétrer et programmer les envois au sein de notre outil CRM (Braze).
Ciblage & Personnalisation : Segmenter nos bases d'utilisateurs pour adresser le bon message à la bonne audience.
Automation : Participer à la conception et à la mise en place de scénarios automatisés et de triggers CRM pour enrichir le parcours utilisateur.
Performance : Suivre les indicateurs clés (ouvertures, clics, conversions) et formuler des recommandations d'optimisation.
Veille : Identifier les nouvelles tendances et meilleures pratiques du CRM.
Gamification : Contribuer à l'élaboration et au lancement de challenges et d'animations pour faire vibrer nos utilisateurs.
Analyse comportementale : Suivre les usages des membres de l'application pour identifier et activer de nouveaux leviers d'engagement.
Lors de notre processus de recrutement tu pourras avoir l’opportunité d’échanger avec plusieurs membres de l’équipe, dont :
Au-delà des entretiens, nous pourrons te proposer un cas pratique pour nous faire part de ta créativité. Tu pourras aussi avoir l’occasion de venir découvrir nos bureaux et de rencontrer l’ensemble de l’équipe.
Contrat : Stage conventionné (temps plein, 6 mois)
Début : Dès que possible
Localisation : Biot (06)