Stage – Chargé(e) de Clientèle, Assurance IARD | Télétravail

AXA; Nanterre; Hybrid; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Package salarial complet: fixe + intéR

3 jours de télétravail/semaine (selon)

Tickets restaurant et épargne

Congés payés 28 jours et RTT

Actions AXA et associations AXA

Job summary

AXA recherche un chargé de clientèle stagiaire (F/H) en assurance IARD pour une durée de six mois à partir de mars ou avril 2027. Vous analyserez les besoins clients et répondrez via téléphone et courriels, traiterez les demandes et réclamations, et conseillerez pour développer un nouveau projet d’assurance.

Vous serez formé à la gestion des risques et à la souscription, en travaillant en équipe dans un cadre flexible avec possibilité de télétravail partiel et avantages divers.

Qualifications

• Étudiant en Master 1 ou Master 2 en assurance, idéalement école d'assurance.
• Recherche un stage de six mois à partir de mars ou avril 2027.
• Connaissance des contrats d'assurance IARD appréciée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et du relationnel client.

Responsibilities

• Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients sur les contrats d'assurance IARD par téléphone et email.
• Traiter les demandes d'informations, modifications et réclamations des clients.
• Apprécier et mesurer les risques selon les normes et les règles de souscription.
• Conseiller et fidéliser les clients en proposant un nouveau projet d'assurance.

Skills

Relation client

Communication écrite/orale fluide

Bases techniques d'assurance IARD

Outils informatiques

Esprit d'équipe

Fibre commerciale

Education

Master 1 ou Master 2 en assurance

Job description

AXA recherche un chargé de clientèle stagiaire (F/H) en assurance IARD pour une durée de six mois à partir de mars ou avril 2027. Vous analyserez les besoins clients et répondrez via téléphone et courriels, traiterez les demandes et réclamations, et conseillerez pour développer un nouveau projet d’assurance.

Vous serez formé à la gestion des risques et à la souscription, en travaillant en équipe dans un cadre flexible avec possibilité de télétravail partiel et avantages divers.