Stage - chargé(e) d'études assistant H/F

Crédit Agricole SA; Montrouge; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande institution financière recherche un(e) stagiaire chargé(e) d'études pour rejoindre son équipe dans l'analyse des comportements clients et le développement d'études qualitatives et quantitatives. Vous serez intégré(e) à une petite équipe et participerez à divers projets stratégiques, tout en étant encadré(e) par un maître de stage. La formation en sciences sociales ou études marketing est un plus.

Qualifications

• Formation en université ou école de commerce.
• Connaissances en sciences sociales et études marketing souhaitées.

Responsabilités

• Programmer et suivre les études auprès du panel clients.
• Aider à la conception des questionnaires et à l'analyse des données.
• Produire des notes de synthèses des études publiées.

Formation

Université, Ecole de commerce

Sciences sociales, études marketing

Description du poste

Stage - chargé(e) d'études assistant H/F

Vous rejoindrez la Direction Intelligence Clients & Marchés (ICM) au sein du Pôle Clients & Développement de Crédit Agricole S.A. Cette direction, composée d’une quinzaine de personnes, intervient au niveau Groupe pour décrypter les tendances sociétales, les comportements des consommateurs, l’expérience client et les dynamiques de marché afin d’intervenir en conseil auprès des entités du Groupe ou d’éclairer les réflexions et grands projets de développement (offres, communication, relation…).

Au sein de cette Direction, vous rejoindrez l’équipe Etudes clients, composée de 4 personnes (ayant une formation dans les études de marchés / précédemment travaillé en instituts d’études). Cette équipe réalise les études qualitatives et quantitatives pour le compte des différentes entités du groupe (directions, filiales, caisses régionales) et sur tous les marchés (particuliers, professionnels, etc.). Elle pilote également les panels clients internes (particuliers, professionnels).

En tant que stagiaire, vous serez pleinement intégré(e) à l’équipe Etudes, que vous aiderez au quotidien dans la réalisation de ses missions. Vous participerez aux réunions hebdomadaires d’équipe, serez encadré(e) par un maître de stage mais serez également à travailler avec chacun des membres de l’équipe.

Vos missions principales

• Programmer les études auprès de notre panel clients, suivre le terrain, prendre en charge le traitement et l’analyse des données (conception du rapport, rédaction des notes de synthèse).
• Aider à la conception des questionnaires, à la production des analyses et synthèses, en lien avec le responsable de l’étude.
• Contribuer à la veille études, produire des notes de synthèses des études publiées utiles pour les différents partenaires internes.

Profil recherché / Formation

• Université, Ecole de commerce
• Sciences sociales, études marketing