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Le Stagiaire Chargé d’Affaires Internationales Adjoint intervient en support pour la conduite des opérations bancaires, aide à la gestion et au développement d’un portefeuille de clients entreprises (ME / GE) tournés vers l’international.
Missions
Accompagnement commercial
- Réaliser des statistiques permettant d’appréhender la réalisation des objectifs (pour les Chargés d’Affaires Internationales, et pour les différentes unités commerciales)
- Envoie des encours mensuels ou hebdomadaires aux clients réalisant des opérations de Trade (L / C import, garanties internationales), ou de change (avance devise, terme)
- Transfert des copies de messages financiers (SWIFT) à la demande du client.
- Demande de cotations de confirmation de crédit documentaire, et enregistrement pour un suivi global.
- Mise en place et / ou actualisation des supports aux clients (présentation de l’activité, plaquette commerciale, trombinoscope, formations pour les clients…)
- Accompagnement des clients dans leurs opérations internationales à distance (aide à la saisie Ediweb, réinitialisation de mot de passe…)
- Aide à la préparation des rendez-vous des Chargés d’affaires internationales, saisie de compte-rendu.
- Mailing d’invitations aux web séminaires pour les clients concernés, suivi des inscriptions et de leurs feedbacks.
- Participer à l’élaboration à la mise en oeuvre du plan de prospection et en assurer le suivi.
Gestion administrative
- Mise en place de différents types de contrats, et suivi des retours de signature.
- Envoie et transferts de documents aux clients et / ou service interne, afin de faciliter les opérations (preuve de virements, justificatifs de provenance ou d’envois de fonds…)
- Création, modification et mise à jour de différentes bases de données clients pour des propositions commerciales.
- Suivi de la tarification (veille concurrentielle, création, modification), et communication aux différents services en charge)
- Aide à la Matrice budgétaire (flux internationaux et rendez-vous) pour les différentes unités commerciales.
- Organisation d’évènements ponctuels (petit déjeuner visite des clients et / ou inter-service, campagne de communication…)