Stage Business Developer F/H

Lutessa; Paris; Sur place; EUR 6 696 - 13 392; Plein temps

Résumé du poste

Lutessa à Paris recherche un(e) Stagiaire Business Developer Intégration. Le candidat idéal est étudiant(e) en M1 ou M2 et aura pour mission de gérer un portefeuille de comptes clients, développer des stratégies d'intégration, et analyser le marché de la cybersécurité.

Ce stage de 6 mois offre une immersion dans l'univers de l'IT, accompagné d'un tuteur dédié. Une orientation client et d'excellentes compétences en communication sont essentielles pour fidéliser nos clients existants.

Qualifications

• Recherche un stage de fin d'études ou de césure très opérationnel.
• Éxcellent sens du relationnel pour fidéliser et conseiller des clients.
• Excellente expression orale et écrite en français.

Responsabilités

• Prise en charge d'affaires simples en autonomie.
• Assurer le suivi des comptes ouverts et garantir la satisfaction client.
• Analyser le compte client pour proposer des nouveaux services.

Connaissances

Sens relationnel

Communication orale et écrite

Autonomie

Organisation

Compétences numériques

Formation

Étudiant.e en M1 ou M2 d'École de Commerce ou équivalent

Outils

Pack Office

CRM

Description du poste

La mission

Le Poste : Stagiaire Business Developer Intégration (H/F)

Tu es étudiant.e en M1 ou M2 et tu cherches un stage formateur, responsabilisant et tourné vers la relation client B2B ? Tu as envie de plonger dans l'univers de l'IT et de comprendre comment on sécurise les infrastructures des grandes entreprises ? Tu penses que l'IA est un outil de travail indispensable ?

Accompagné.e et formé.e par ton futur tuteur (Business Developer), ton objectif principal sera d'être rapidement autonome sur la gestion et le développement d'un portefeuille de comptes clients déjà ouverts. Tu interviendras en véritable soutien stratégique pour traiter les dossiers d'intégration et développer nos parts de marché chez nos clients actuels.

Tes Missions

• Gestion d'affaires (Delivery & Suivi) : Prise en charge rapide et en autonomie de dossiers d'intégration simples afin de monter progressivement en compétence sur ce business tout en te mettant en situation réelle de gestion de projet/compte.
• Account Management & Renouvellements : Assurer le suivi rigoureux des comptes ouverts, garantir la satisfaction client et anticiper/formuler les propositions de renouvellement des services déjà en place.
• Foisonnement (Cross-selling / Up-selling) : Analyser le compte client actif en profondeur pour identifier de nouveaux besoins et proposer nos autres domaines d'expertise (sécurité, réseau, cloud) afin de développer le chiffre d'affaires sur tes comptes.
• Gestion du CRM & Pipe : Assurer un suivi rigoureux des interactions sur notre outil pour piloter ton activité de foisonnement et le suivi de tes dossiers.
• Veille & Stratégie : Analyser le marché de l'intégration et de la cybersécurité, surveiller la concurrence et remonter les feedbacks de tes clients pour optimiser nos offres.
• Événementiel : Participer à la vie des salons professionnels du secteur.

Profil attendu

Ton Profil

• Etudiant.e en M1 ou M2 d'École de Commerce (ou équivalent universitaire), tu recherches un stage de fin d'études ou de césure très opérationnel.
• Orientation Client & Farming : Tu n'es pas là pour prospecter dans le dur, mais tu as un excellent sens du relationnel pour fidéliser, conseiller et développer une relation de confiance avec des clients existants.
• La communication : Tu disposes d'une excellente expression orale et écrite. Tu manies aussi bien la langue de Molière que le langage pro.
• Autonomie & Organisation : Tu es capable de prendre en main un dossier de A à Z avec rigueur pour rassurer tes clients et ton équipe.
• Digital Native : À l'aise avec les outils digitaux et le Pack Office. La connaissance d'un CRM ainsi qu'une curiosité sur les outils d'IA est un vrai plus.
• Curiosité technique : Tu n'es pas ingénieur, mais comprendre ce qu'est un pare-feu, un cloud sécurisé ou une infrastructure réseau t'intéresse fortement.

Type de contrat : Stage de fin d'études (durée idéale : 6 mois).

https://www.lutessa.com